Alexa+ : la nouvelle Alexa d'Amazon, pays, prix et limites

Ce qui change par rapport à l’ancienne Alexa

L’Alexa historique répondait à des commandes précises. Alexa+ repose sur des grands modèles de langage disponibles sur Amazon Bedrock, l’offre cloud d’Amazon, sans que les modèles utilisés soient nommés. Résultat : un assistant vocal qui comprend des demandes formulées librement et enchaîne plusieurs étapes.

Amazon met en avant trois capacités :

1. agir : commander un repas, réserver un restaurant, une course ou un service. Elle se comporte alors comme un agent IA, en s’appuyant sur des partenaires (OpenTable au Royaume-Uni, TheFork en Espagne, par exemple) ;
2. se souvenir : une mémoire des préférences et du contexte de la conversation ;
3. traiter des contenus : envoyer un e-mail ou une pièce jointe, chercher une information.

Alexa+ fonctionne sur les appareils Echo, la Fire TV, l’application Alexa et, selon les pays, Alexa.com.

Où et à quel prix, au 22 octobre 2026

Alexa+ est disponible aux États-Unis et au Canada (en français et en anglais depuis le 11 juin 2026). Un accès anticipé gratuit est ouvert au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie, en Allemagne, en Autriche, en France, au Mexique, au Brésil, en Australie et en Inde. En Europe, il faut acheter un nouvel Echo compatible ou s’inscrire en ligne pour obtenir une invitation.

Le modèle économique est le même partout : inclus avec Amazon Prime, payant sinon. Amazon annonce 22,99 € par mois sans Prime en France, en Allemagne, en Autriche, en Espagne et en Italie une fois l’accès anticipé terminé. Aux États-Unis, un chat texte gratuit mais limité existe aussi sur Alexa.com et dans l’application. En pratique, pour un abonné Prime, la question du prix ne se pose pas ; pour les autres, le tarif dépasse celui de la plupart des abonnements d’assistants IA.

Vie privée : ce qu’il faut régler

Une enceinte connectée écoute votre domicile. Le tableau de bord Alexa Privacy permet de réécouter et supprimer les enregistrements et de fixer leur durée de conservation. Les pages consultées ne précisent ni la possibilité de refuser l’entraînement des modèles ni un hébergement des données en Europe. Pensez au RGPD si d’autres personnes vivent sous votre toit : elles sont aussi enregistrées.

Limites

Les fonctions agentiques dépendent des partenaires disponibles dans chaque pays : ce qui marche aux États-Unis n’existe pas forcément en France. Une commande mal comprise peut aboutir à un achat ou une réservation non souhaités, vérifiez les confirmations. Pour situer Alexa+ face aux autres assistants, consultez notre comparateur.

Source officielle : l’annonce internationale d’Amazon.