Comparatif de outils IA
Make vs Zapier : comparatif 2026
Sur 8 critères comparables, Make l'emporte sur 0, Zapier sur 1, égalité sur 7. Zapier pour ancienneté.
Make et Zapier en deux mots
Make et Zapier permettent de relier des applications, de déclencher des actions et d'intégrer des agents IA à des automatisations. Make décrit des scénarios visuels, la transformation des données et la construction ou la correction à partir d'une consigne. Zapier met en avant les transferts entre applications, les suites d'actions et les traitements IA dans les workflows. Les deux disposent d'une offre gratuite. Leur différence immédiate concerne notamment la transparence tarifaire : le prix d'entrée de Make n'est pas publié dans les données fournies.
Make : Make permet aux équipes de relier des applications dans des scénarios visuels et de déclencher des actions depuis des événements. Il transforme des données et permet de créer des agents IA ou de modifier des scénarios.
Zapier : Zapier permet aux personnes qui automatisent leurs tâches de relier des applications et de déclencher des suites d’actions. Il permet aussi d’ajouter des traitements IA et des agents connectés.
Ils sont souvent mis en balance par ceux qui hésitent. Cette page aligne leurs caractéristiques point par point (10 critères), sans partenariat avec aucun des deux éditeurs.
Tableau comparatif
| Critère | Make | Zapier |
|---|---|---|
| Catégorie | Automatisation de workflows | Automatisation de workflows |
| Site | make.com | zapier.com |
| Éditeur | Celonis s.r.o. | Zapier, Inc. |
| Pays | Tchéquie | États-Unis |
| Lancement | 2022 | 2012 |
| Modèle de prix | freemium (gratuit limité, puis payant) | freemium (gratuit limité, puis payant) |
| Offre gratuite | Oui | Oui |
| Plateformes | navigateur web, API | navigateur web, API |
| Langues | anglais | anglais |
| API | Oui | Oui |
| Hébergement des données | Dans plusieurs régions selon l'offre | Aux États-Unis |
| Export | JSON pour les scénarios | JSON pour les workflows ; CSV et JSON pour l'historique d'exécution |
| Code source | fermé | fermé |
| Note du site | 65/100 | 75/100 |
Critère par critère
Pour chaque critère : pourquoi il compte, la valeur de chacun et l'avantage. Un critère sans donnée des deux côtés n'est pas départagé.
Offre gratuite
Une offre gratuite permet de tester l'outil sur vos propres exemples avant de payer quoi que ce soit. Make : oui. Zapier : oui. Égalité sur ce point.
Prix d'entrée
La première formule payante, ramenée au mois, donne le coût minimum d'un usage régulier ; les formules supérieures coûtent plus. Make : non publié. Zapier : 19,99 $US par mois. Impossible de départager : donnée manquante d'un côté.
API publique
Une API permet de brancher l'outil à vos logiciels, à un outil d'automatisation ou à un agent IA. Make : oui. Zapier : oui. Égalité sur ce point.
Export des données
Pouvoir récupérer vos contenus évite d'être bloqué chez un éditeur le jour où vous voulez changer d'outil. Make : oui. Zapier : oui. Égalité sur ce point.
Hébergement des données
Le lieu de stockage compte pour le RGPD et pour les données de clients : l'Union européenne ou un traitement local simplifient la conformité. Make : plusieurs régions. Zapier : États-Unis. Égalité sur ce point.
Interface en français
Une interface dans votre langue facilite la prise en main, surtout pour une équipe peu technique. Make : non. Zapier : non. Égalité sur ce point.
Plateformes
Plus il y a de plateformes (web, ordinateur, mobile, extension), plus l'outil suit vos usages au quotidien. Make : navigateur web et API. Zapier : navigateur web et API. Égalité sur ce point.
Code ouvert
Un code public permet d'auditer l'outil, de l'auto-héberger et de continuer à l'utiliser si l'éditeur change de cap. Make : non. Zapier : non. Égalité sur ce point.
Ancienneté
Un outil lancé depuis plusieurs années a un historique plus long : moins de risque de fermeture soudaine, plus de retours d'utilisateurs. Make : lancé en 2022. Zapier : lancé en 2012. Avantage : Zapier.
Reconnaissance
Le nombre de listes communautaires de référence qui citent l'outil indique sa notoriété auprès des praticiens. Make : cité dans 0 liste. Zapier : cité dans 0 liste. Impossible de départager : donnée manquante d'un côté.
En graphiques
Notre analyse
Make présente les automatisations sous la forme de scénarios visuels reliant des applications. Sa liste de fonctions comprend la transformation des données et la possibilité de construire ou corriger un scénario à partir d'une consigne. Zapier décrit des transferts de données, des suites d'actions automatiques et la création d'automatisations depuis une instruction. Il ajoute explicitement des traitements IA dans les workflows. Les deux permettent de créer des agents IA, ceux de Zapier étant décrits comme connectés aux applications. Ces formulations orientent les usages à examiner, mais ne démontrent ni une différence de difficulté ni une supériorité technique. Aucun test comparatif n'est fourni.
Make et Zapier suivent un modèle freemium et proposent tous deux une offre gratuite. Le prix d'entrée de Make n'est pas publié dans les données ; il serait donc incorrect d'en déduire un avantage ou un désavantage budgétaire. Zapier affiche Professional à 19,99 USD par mois en équivalent mensuel avec paiement annuel. Les quotas, les fonctions incluses et les éventuels seuils ne sont pas précisés pour les deux services. La note d'accès et de transparence atteint 65 pour Make et 75 pour Zapier. Leurs rangs indiqués sont respectivement sixième et deuxième sur onze, sans constituer une mesure de qualité des automatisations.
Les deux outils sont classés comme non ouverts et disposent d'une API. Make indique un hébergement des données mixte, tandis que Zapier mentionne les États-Unis. La qualification mixte ne précise pas le lieu applicable à votre usage. Les données ne décrivent pas non plus les durées de conservation ni les politiques de réutilisation, ce qui limite toute comparaison de confidentialité. Make exporte les scénarios en JSON. Zapier propose du JSON pour les workflows ainsi que du CSV et du JSON pour l'historique d'exécution. Cette différence documente davantage de catégories d'export chez Zapier, sans établir que la migration complète entre outils soit possible.
Au quotidien, Make peut correspondre à un travail de construction visuelle, de transformation des données et de correction de scénarios à partir d'une consigne. Zapier peut convenir à l'enchaînement d'actions entre applications, avec des traitements IA explicitement prévus dans les workflows. Tous deux indiquent le web et l'API comme plateformes, ainsi qu'une langue d'interface sans français. Les données ne recensent pas les applications compatibles ni les limites d'exécution. Pour décider, partez d'un scénario concret et des sorties que vous devez conserver. L'absence de prix publié pour Make limite en outre la comparaison financière au-delà de l'existence des offres gratuites.
Selon votre situation
Le bon choix dépend de l'usage. Voici, pour quelques situations courantes, les critères qui pèsent et qui l'emporte (valeur de Make / valeur de Zapier).
Usage personnel, budget serré
Aucun des deux ne se détache sur les critères de cette situation (offre gratuite (oui / oui), prix d'entrée (non publié / 19,99 $US par mois) et interface en français (non / non)) : départagez-les à l'essai.
Entreprise et données de clients
Ici, Zapier part avec un avantage : il l'emporte sur 1 des 3 critères qui comptent dans cette situation, à savoir hébergement des données (plusieurs régions / États-Unis), export des données (oui / oui) et ancienneté (lancé en 2022 / lancé en 2012).
Intégration à vos logiciels
Aucun des deux ne se détache sur les critères de cette situation (api publique (oui / oui), code ouvert (non / non) et plateformes (navigateur web et API / navigateur web et API)) : départagez-les à l'essai.
Lequel choisir ?
Choisissez Make si…
Make ne prend l'avantage sur aucun critère mesurable ; il reste pertinent si vous l'utilisez déjà ou si son style vous convient mieux à l'essai.
Make est un choix logique si vous souhaitez relier des applications dans un scénario visuel, transformer leurs données et utiliser une consigne pour construire ou corriger le scénario. Son offre gratuite donne une possibilité d'accès, sans que ses limites soient précisées ici. Le prix d'entrée n'étant pas publié dans les données, votre budget payant reste à déterminer.
Choisissez Zapier si…
- vous privilégiez ancienneté (lancé en 2012)
Zapier convient si vous cherchez des suites d'actions entre applications, la création par consigne et l'ajout de traitements IA aux workflows. Les exports de l'historique en CSV ou JSON peuvent aussi compter pour votre suivi. Son tarif Professional est publié avec paiement annuel, mais les données ne permettent pas de vérifier les volumes ou fonctions inclus dans votre cas.
Points forts et limites de chacun
Make
- + Offre gratuite pour tester
- + API publique
- + Service établi depuis 2022
- − Prix non publié
- − Pas d'interface en français
Zapier
- + Offre gratuite pour tester
- + API publique
- + Service établi depuis 2012
- − Plus cher que la médiane de sa catégorie
- − Pas d'interface en français
Le meilleur test reste le vôtre : prenez trois tâches réelles de votre quotidien et soumettez-les aux deux pendant une semaine.
Et les autres ?
Si aucun des deux ne vous convient, regardez n8n, Hexowatch, Shotstack Workflows, Nekton, Bardeen et AI-Flow.
Autres duels liés :
En conclusion
Make met en avant la construction visuelle, la transformation des données et la correction par consigne. Zapier documente les traitements IA, les exports d'historique et un tarif Professional. Votre choix dépendra du scénario à réaliser et des informations nécessaires pour l'exploiter. Les offres gratuites ne sont pas décrites en détail, et le prix de Make manque. L'écart de note porte sur l'accès et la transparence, pas sur la qualité.
Verdict
Zapier prend l'avantage sur le plus de critères (1 sur 8). Cela ne fait pas de lui le meilleur choix pour tout le monde : regardez d'abord les critères qui comptent pour vous.
Les fiches complètes
Comprendre
Questions fréquentes
Make ou Zapier : lequel est le meilleur ?
Zapier prend l'avantage sur le plus de critères (1 sur 8). Cela ne fait pas de lui le meilleur choix pour tout le monde : regardez d'abord les critères qui comptent pour vous.
Quelle est la principale différence entre Make et Zapier ?
L'écart tient surtout à offre gratuite ; voyez le tableau comparatif pour le détail.
Make et Zapier sont-ils gratuits ?
Offre gratuite : Make, oui ; Zapier, oui.
Lequel coûte le moins cher ?
Prix d'entrée : Make, non publié ; Zapier, 19,99 $US par mois.
Lequel protège le mieux mes données ?
Hébergement des données : Make, plusieurs régions ; Zapier, États-Unis. Pour des données sensibles, vérifiez aussi le contrat de traitement des données de l'éditeur.
Quelle alternative à Make et Zapier ?
Dans la même famille : n8n, Hexowatch et Shotstack Workflows.
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