Agent IA e-commerce : cas concret, coûts et pièges
Pour une boutique en ligne, l'agent IA est utile sur les questions répétitives : suivi de commande, retours, tailles, délais. Dans le cas calculé ici (600 conversations par mois), le modèle de langage coûte de 1 à 20 dollars par mois selon le choix ; c'est l'outil, l'intégration et la relecture qui font le budget. Ne lui confiez pas les remboursements au départ.



















