Otter.ai vs Fireflies.ai: comparativa 2026

Otter.ai y Fireflies.ai en pocas palabras

Otter.ai y Fireflies.ai convierten las reuniones en información que puede consultar después mediante transcripciones, resúmenes y búsquedas. Otter.ai destaca la transcripción en directo, la identificación de participantes y las preguntas sobre las notas. Fireflies.ai señala la detección de acciones, la grabación de reuniones y la importación de archivos. Ambos disponen de una oferta gratuita. Las plataformas, los formatos de exportación y la información sobre alojamiento añaden criterios para elegir, aunque los datos no permiten establecer diferencias en precisión de transcripción o calidad de resumen.

Otter.ai : Otter.ai transcribe reuniones en directo, distingue a los participantes y resume las conversaciones. Se dirige a personas que quieren encontrar información en varias reuniones o preguntar sobre sus actas.

Fireflies.ai : Fireflies.ai permite transcribir y resumir reuniones para quienes necesitan consultar sus conversaciones. También identifica acciones pendientes, busca temas en los intercambios y permite grabar reuniones e importar archivos.

A menudo se comparan entre sí quienes dudan. Esta página alinea sus características punto por punto (10 criterios), sin acuerdos con ninguno de los dos editores.

Tabla comparativa

Criterio por criterio

Para cada criterio: por qué importa, el valor de cada uno y quién tiene ventaja. Un criterio sin datos de ambos lados no se decide.

Plan gratuito

Un plan gratuito permite probar la herramienta con sus propios ejemplos antes de pagar nada. Otter.ai : sí. Fireflies.ai : sí. Empate en este punto.

Precio de entrada

El primer plan de pago, al mes, da el coste mínimo de un uso regular; los planes superiores cuestan más. Otter.ai : 8,49 US$ al mes. Fireflies.ai : 10 US$ al mes. Ventaja: Otter.ai.

API pública

Una API permite conectar la herramienta a su software, a una herramienta de automatización o a un agente IA. Otter.ai : sí. Fireflies.ai : sí. Empate en este punto.

Exportación de datos

Poder recuperar sus contenidos evita quedar atrapado el día que quiera cambiar de herramienta. Otter.ai : sí. Fireflies.ai : sí. Empate en este punto.

Alojamiento de datos

El lugar de almacenamiento importa para el RGPD y los datos de clientes: la Unión Europea o el procesamiento local simplifican el cumplimiento. Otter.ai : Estados Unidos. Fireflies.ai : varias regiones. Empate en este punto.

Interfaz en español

Una interfaz en su idioma facilita el aprendizaje, sobre todo para un equipo poco técnico. Otter.ai : no. Fireflies.ai : no comunicado. No se puede decidir: falta un dato de un lado.

Plataformas

Cuantas más plataformas (web, ordenador, móvil, extensión), mejor se adapta la herramienta a su día a día. Otter.ai : navegador web, Windows, macOS, iPhone e iPad, Android y API. Fireflies.ai : navegador web, iPhone e iPad, Android, extensión de navegador, API y Microsoft Teams. Empate en este punto.

Código abierto

Un código público permite auditar la herramienta, autoalojarla y seguir usándola si el editor cambia de rumbo. Otter.ai : no. Fireflies.ai : no. Empate en este punto.

Antigüedad

Una herramienta lanzada hace varios años tiene más historial: menos riesgo de cierre repentino, más opiniones de usuarios. Otter.ai : lanzado en 2018. Fireflies.ai : no publicado. No se puede decidir: falta un dato de un lado.

Reconocimiento

El número de listas comunitarias de referencia que citan la herramienta indica su notoriedad entre los profesionales. Otter.ai : citado en 3 listas. Fireflies.ai : citado en 1 lista. Ventaja: Otter.ai.

En gráficos

Nuestro análisis

Otter.ai se orienta a convertir la conversación en una fuente que puede consultar e interrogar. La transcripción en directo y la distinción entre participantes ayudan a estructurar el registro, mientras que la búsqueda en varias reuniones y las preguntas sobre las notas facilitan recuperarlo después. Fireflies.ai también incluye transcripción, resumen y búsqueda en conversaciones, con énfasis explícito en las acciones pendientes. La grabación y la importación de archivos añaden vías documentadas para incorporar material. Estas diferencias describen procesos de trabajo, pero no demuestran mayor fidelidad de transcripción, mejores resúmenes ni una identificación más completa de las acciones de su equipo.

Los dos servicios son freemium y tienen oferta gratuita, aunque sus límites no aparecen en las fichas. Otter.ai publica Pro por 8,49 USD por usuario y mes con facturación anual. Fireflies.ai indica Pro por 10 USD por usuario y mes con pago anual, o 18 USD con facturación mensual. Sobre la base anual publicada, Otter.ai presenta un precio inicial inferior. Eso no demuestra menor coste para un uso equivalente. No se detallan duración de reuniones, almacenamiento ni otros límites de las fórmulas. Las cantidades deben interpretarse como precios de entrada, sin deducir que incluyen las mismas condiciones o todos los usos.

Otter.ai sitúa el alojamiento de datos en Estados Unidos. Fireflies.ai indica alojamiento mixto sin explicar ubicaciones ni reparto. Ambos son de código cerrado y las fichas no precisan conservación, reutilización de contenidos o condiciones de eliminación. Otter.ai documenta exportaciones TXT, DOCX, PDF, SRT y MP3 según la fórmula. Fireflies.ai enumera PDF, DOCX, SRT, CSV, JSON, MD, MP3 y MP4, con descargas desde Pro. Estos formatos permiten identificar opciones diferentes para reutilizar resultados. No describen garantías de confidencialidad ni todas las condiciones aplicables al tratamiento de grabaciones y transcripciones dentro de cada servicio, por lo que no resuelven esas cuestiones por sí solos.

Otter.ai está disponible en web, Windows, macOS, iOS, Android y API. Fireflies.ai enumera web, iOS, Android, extensión, API y Teams. Su entorno habitual puede orientar la elección antes de comparar los resultados de las reuniones. Otter.ai indica un idioma de interfaz y ausencia de francés; Fireflies.ai no comunica ese dato. Ninguna de esas indicaciones determina los idiomas de transcripción admitidos. Las puntuaciones de 85 y 68 valoran acceso y transparencia. No miden precisión del reconocimiento, fiabilidad de los resúmenes ni comportamiento en conversaciones difíciles. Las fichas no permiten decidir cuál funcionará mejor en las condiciones concretas de sus propias reuniones.

Según su situación

La elección correcta depende del uso. Para algunas situaciones habituales, estos son los criterios que pesan y quién gana (valor de Otter.ai / valor de Fireflies.ai).

Uso personal con presupuesto ajustado

Aquí, Otter.ai parte con ventaja: gana en 1 de los 3 criterios que cuentan en esta situación, es decir plan gratuito (sí / sí), precio de entrada (8,49 US$ al mes / 10 US$ al mes) e interfaz en español (no / no comunicado).

Empresa con datos de clientes

Ninguno destaca en los criterios de esta situación (alojamiento de datos (Estados Unidos / varias regiones), exportación de datos (sí / sí) y antigüedad (lanzado en 2018 / no publicado)): decida con una prueba.

Integración con su software

Ninguno destaca en los criterios de esta situación (api pública (sí / sí), código abierto (no / no) y plataformas (navegador web, Windows, macOS, iPhone e iPad, Android y API / navegador web, iPhone e iPad, Android, extensión de navegador, API y Microsoft Teams)): decida con una prueba.

¿Cuál elegir?

Elija Otter.ai si…

• prioriza precio de entrada (8,49 US$ al mes)
• prioriza reconocimiento (citado en 3 listas)

Otter.ai encaja si necesita transcripción en directo, identificación de participantes y preguntas sobre las notas de reunión. La disponibilidad en Windows y macOS puede ser relevante para su entorno. Su precio Pro anual publicado es inferior. El alojamiento estadounidense está indicado, pero siguen sin detallarse los plazos de conservación y los límites exactos de cada fórmula en la información facilitada.

Elija Fireflies.ai si…

Fireflies.ai no gana en ningún criterio medible; sigue siendo pertinente si ya lo usa o si lo prefiere tras probarlo.

Fireflies.ai corresponde a necesidades de detección de acciones, grabación de reuniones e importación de archivos. Teams y la extensión pueden ajustarse a su forma de trabajar. Los formatos CSV, JSON, MD y MP4 amplían las salidas documentadas, con descargas desde Pro. Si la ubicación de los datos es decisiva, el alojamiento mixto requiere más información para valorar su adecuación.

Puntos fuertes y límites de cada uno

Otter.ai

• + Plan gratuito para probar
• + Más barato que la mediana de su categoría
• + API pública
• − Sin interfaz en español

Fireflies.ai

• + Plan gratuito para probar
• + Más barato que la mediana de su categoría
• + API pública
• − Sin interfaz en español

La mejor prueba sigue siendo la suya: tome tres tareas reales de su día a día y déselas a ambos durante una semana.

¿Y los demás?

Si ninguno le convence, mire Read AI, Sybill, tl;dv, Avoma, Fathom y Noota.

Otras comparativas relacionadas:

• Otter.ai vs Sybill
• Otter.ai vs Read AI

Conclusión

Otter.ai encaja con el seguimiento en directo y las consultas sobre notas, con un precio Pro anual publicado inferior. Fireflies.ai documenta acciones, importación y formatos de exportación adicionales. Decida según las plataformas utilizadas, las salidas necesarias y sus requisitos de localización de datos. Las puntuaciones de acceso y transparencia no establecen la precisión de transcripción. Los límites de las fórmulas y varias condiciones de tratamiento siguen sin estar detallados para ambos servicios.