Otter.ai vs Fireflies.ai : comparatif 2026

Otter.ai et Fireflies.ai en deux mots

Otter.ai et Fireflies.ai visent à rendre les réunions plus faciles à consulter après les échanges. Tous deux proposent transcription, résumé et recherche d’informations. Otter.ai met notamment en avant la transcription en direct, la distinction des intervenants et les questions sur les comptes rendus. Fireflies.ai souligne le repérage des actions, l’enregistrement des réunions et l’import de fichiers. Les deux disposent d’une offre gratuite. Pour les départager, les plateformes, les formats de sortie et les informations sur l’hébergement sont aussi importants que ces fonctions communes.

Otter.ai : Otter.ai transcrit les réunions en direct, distingue les intervenants et résume les échanges. Il s’adresse aux personnes souhaitant retrouver des informations dans plusieurs réunions ou poser des questions sur leurs comptes rendus.

Fireflies.ai : Fireflies.ai accompagne les personnes qui souhaitent transcrire et résumer leurs réunions. Il permet de repérer les actions à réaliser, de rechercher des sujets et d’importer des fichiers.

Ils sont souvent mis en balance par ceux qui hésitent. Cette page aligne leurs caractéristiques point par point (10 critères), sans partenariat avec aucun des deux éditeurs.

Tableau comparatif

Critère par critère

Pour chaque critère : pourquoi il compte, la valeur de chacun et l'avantage. Un critère sans donnée des deux côtés n'est pas départagé.

Offre gratuite

Une offre gratuite permet de tester l'outil sur vos propres exemples avant de payer quoi que ce soit. Otter.ai : oui. Fireflies.ai : oui. Égalité sur ce point.

Prix d'entrée

La première formule payante, ramenée au mois, donne le coût minimum d'un usage régulier ; les formules supérieures coûtent plus. Otter.ai : 8,49 $US par mois. Fireflies.ai : 10 $US par mois. Avantage : Otter.ai.

API publique

Une API permet de brancher l'outil à vos logiciels, à un outil d'automatisation ou à un agent IA. Otter.ai : oui. Fireflies.ai : oui. Égalité sur ce point.

Export des données

Pouvoir récupérer vos contenus évite d'être bloqué chez un éditeur le jour où vous voulez changer d'outil. Otter.ai : oui. Fireflies.ai : oui. Égalité sur ce point.

Hébergement des données

Le lieu de stockage compte pour le RGPD et pour les données de clients : l'Union européenne ou un traitement local simplifient la conformité. Otter.ai : États-Unis. Fireflies.ai : plusieurs régions. Égalité sur ce point.

Interface en français

Une interface dans votre langue facilite la prise en main, surtout pour une équipe peu technique. Otter.ai : non. Fireflies.ai : non communiqué. Impossible de départager : donnée manquante d'un côté.

Plateformes

Plus il y a de plateformes (web, ordinateur, mobile, extension), plus l'outil suit vos usages au quotidien. Otter.ai : navigateur web, Windows, macOS, iPhone et iPad, Android et API. Fireflies.ai : navigateur web, iPhone et iPad, Android, extension de navigateur, API et Microsoft Teams. Égalité sur ce point.

Code ouvert

Un code public permet d'auditer l'outil, de l'auto-héberger et de continuer à l'utiliser si l'éditeur change de cap. Otter.ai : non. Fireflies.ai : non. Égalité sur ce point.

Ancienneté

Un outil lancé depuis plusieurs années a un historique plus long : moins de risque de fermeture soudaine, plus de retours d'utilisateurs. Otter.ai : lancé en 2018. Fireflies.ai : non publié. Impossible de départager : donnée manquante d'un côté.

Reconnaissance

Le nombre de listes communautaires de référence qui citent l'outil indique sa notoriété auprès des praticiens. Otter.ai : cité dans 3 listes. Fireflies.ai : cité dans 1 liste. Avantage : Otter.ai.

En graphiques

Notre analyse

Otter.ai s’adresse à un usage où la réunion devient une source d’informations que vous pouvez consulter et interroger. La transcription en direct, la distinction des intervenants et les questions sur les comptes rendus structurent cette proposition. La recherche dans plusieurs réunions complète ce parcours. Fireflies.ai couvre également transcription, résumé et recherche dans les conversations, avec un accent explicite sur les actions à réaliser. L’enregistrement et l’import de fichiers ajoutent des entrées documentées pour alimenter ce travail. Ces différences portent sur les fonctions décrites, sans permettre de comparer la fidélité des transcriptions, la qualité des résumés ou l’exhaustivité des actions repérées.

Les deux outils suivent un modèle freemium et proposent une offre gratuite, dont les limites ne sont pas précisées ici. Otter.ai affiche Pro à 8,49 USD par utilisateur et par mois avec facturation annuelle. Fireflies.ai affiche Pro à 10 USD par utilisateur et par mois avec facturation annuelle, ou 18 USD en paiement mensuel. Sur la base annuelle publiée, le tarif d’entrée d’Otter.ai est inférieur. Cette observation ne constitue pas une comparaison de coût à usage égal : les durées de réunion, les volumes de stockage et les autres limites des formules ne sont pas renseignés dans les données fournies.

Otter.ai indique un hébergement des données aux États-Unis. Fireflies.ai mentionne un hébergement mixte, sans détailler cette répartition. Aucun des deux outils n’est ouvert, et les fiches ne précisent pas la conservation, la réutilisation des contenus ou les conditions de suppression. Otter.ai propose des exports TXT, DOCX, PDF, SRT et MP3 selon la formule. Fireflies.ai liste PDF, DOCX, SRT, CSV, JSON, MD, MP3 et MP4, avec téléchargements à partir de Pro. Ces formats permettent d’identifier des possibilités de réutilisation différentes. Ils ne renseignent ni les garanties de confidentialité ni les conditions exactes de traitement des enregistrements et transcriptions dans chaque service.

Otter.ai est disponible sur le web, Windows, macOS, iOS, Android et par API. Fireflies.ai liste le web, iOS, Android, une extension, une API et Teams. Votre environnement habituel peut donc orienter le choix avant même de comparer les comptes rendus. Otter.ai indique une langue d’interface, sans français ; Fireflies.ai ne communique pas cette information. Cela ne renseigne pas les langues de transcription prises en charge. Les notes de 85 et 68 portent sur l’accès et la transparence. Elles ne mesurent pas la précision de reconnaissance, et les données fournies ne permettent pas de départager les deux outils sur ce critère.

Selon votre situation

Le bon choix dépend de l'usage. Voici, pour quelques situations courantes, les critères qui pèsent et qui l'emporte (valeur de Otter.ai / valeur de Fireflies.ai).

Usage personnel, budget serré

Ici, Otter.ai part avec un avantage : il l'emporte sur 1 des 3 critères qui comptent dans cette situation, à savoir offre gratuite (oui / oui), prix d'entrée (8,49 $US par mois / 10 $US par mois) et interface en français (non / non communiqué).

Entreprise et données de clients

Aucun des deux ne se détache sur les critères de cette situation (hébergement des données (États-Unis / plusieurs régions), export des données (oui / oui) et ancienneté (lancé en 2018 / non publié)) : départagez-les à l'essai.

Intégration à vos logiciels

Aucun des deux ne se détache sur les critères de cette situation (api publique (oui / oui), code ouvert (non / non) et plateformes (navigateur web, Windows, macOS, iPhone et iPad, Android et API / navigateur web, iPhone et iPad, Android, extension de navigateur, API et Microsoft Teams)) : départagez-les à l'essai.

Lequel choisir ?

Choisissez Otter.ai si…

• vous privilégiez prix d'entrée (8,49 $US par mois)
• vous privilégiez reconnaissance (cité dans 3 listes)

Otter.ai convient si vous recherchez une transcription en direct, une distinction des intervenants et la possibilité d’interroger les comptes rendus. Sa présence sur Windows et macOS peut compter dans votre organisation. Son tarif Pro annuel publié est aussi plus bas. L’hébergement américain est explicite, mais les règles de conservation et les limites exactes des formules restent absentes des données à votre disposition.

Choisissez Fireflies.ai si…

Fireflies.ai ne prend l'avantage sur aucun critère mesurable ; il reste pertinent si vous l'utilisez déjà ou si son style vous convient mieux à l'essai.

Fireflies.ai correspond à un besoin de repérage des actions, d’enregistrement des réunions et d’import de fichiers. Sa présence dans Teams et son extension peuvent être pertinentes pour votre environnement. Les exports CSV, JSON, MD et MP4 élargissent les formats documentés, avec téléchargements à partir de Pro. Son hébergement mixte nécessite toutefois davantage de détails si la localisation des données constitue un critère décisif.

Points forts et limites de chacun

Otter.ai

• + Offre gratuite pour tester
• + Moins cher que la médiane de sa catégorie
• + API publique
• − Pas d'interface en français

Fireflies.ai

• + Offre gratuite pour tester
• + Moins cher que la médiane de sa catégorie
• + API publique
• − Pas d'interface en français

Le meilleur test reste le vôtre : prenez trois tâches réelles de votre quotidien et soumettez-les aux deux pendant une semaine.

Et les autres ?

Si aucun des deux ne vous convient, regardez Read AI, Sybill, tl;dv, Avoma, Fathom et Noota.

Autres duels liés :

• Otter.ai vs Sybill
• Otter.ai vs Read AI

En conclusion

Otter.ai est cohérent avec un besoin de suivi en direct et de consultation des comptes rendus, avec un tarif Pro annuel inférieur. Fireflies.ai répond à des besoins explicitement documentés d’actions, d’import et de formats d’export supplémentaires. Votre choix dépendra des plateformes utilisées, des sorties nécessaires et des exigences de localisation des données. Les notes d’accès et de transparence ne remplacent pas une évaluation de la transcription sur vos réunions et vos conditions d’échange.