Relevance AI : composer une « équipe » d'agents IA sans coder
Relevance AI est une plateforme low-code et no-code pour construire des agents IA et des équipes d'agents qui accomplissent des tâches de façon autonome, de la qualification de prospects au support client. Elle se présente comme la maison de votre « AI Workforce ».
Données au 22 octobre 2026
L'essentiel en chiffres
| Éditeur | Relevance AI (OnSearch Pty Ltd) |
|---|---|
| Type | Low-code |
| Open source | Non |
| Licence | proprietary |
| Niveau conseillé | Intermédiaire |
| Usages | multi-agents, automatisation, workflows |
| Auto-hébergeable | Non |
| Modèle économique | Payant |
| Offre cloud | Oui |
| Multi-agents | Oui |
| Compatible MCP | Oui |
| Choix libre du modèle | Oui |
| Site officiel | Site officiel · Documentation |
Agents, outils et Workforces
Relevance AI, exploité par la société OnSearch Pty Ltd, repose sur trois briques :
- les agents : un agent IA reçoit un rôle, des instructions, une base de connaissance et des outils, puis agit seul ou sur sollicitation ;
- les tools : des enchaînements d’étapes construits sans code (par exemple recherche web, appel d’API, traitement de texte, intégration avec vos applications) que les agents peuvent utiliser ;
- les Workforces : un canevas visuel pour organiser plusieurs agents spécialisés en système multi-agents, qui collaborent sur une même tâche.
La plateforme fonctionne avec les modèles d’OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Azure ou via OpenRouter. Elle propose un serveur MCP pour piloter vos agents depuis un assistant compatible, et un client MCP pour donner à vos agents des outils externes.
Ce que l’on automatise concrètement
La documentation cite le support client (répondre aux demandes courantes, escalader les cas complexes vers un humain), la prospection (recherche sur les prospects, qualification, premier contact), la rédaction de contenus courants, l’analyse de données et la gestion d’agendas. Pour les actions sensibles, comme un e-mail envoyé à un client, prévoyez une validation par un humain dans la boucle ; l’outil Puis-je confier ça à un agent ? aide à évaluer le risque.
Coût au 22 octobre 2026
Relevance AI facture en Actions (une Action par outil exécuté) et en Vendor Credits (coût des modèles au prix de gros). Utiliser vos propres clés API évite de consommer ces crédits. Le plan gratuit a été retiré et la page tarifs publique ne montre que l’offre Enterprise sur devis ; la documentation mentionne toutefois Pro (19 $ par mois en annuel, 29 $ en mensuel, 2 500 Actions) et Team (234 $ par mois en annuel, 349 $ en mensuel, 7 000 Actions). Vérifiez l’offre réellement proposée lors de votre inscription.
Pour qui, et quelles alternatives
- Indépendant : sans offre gratuite, l’essai coûte d’emblée un abonnement.
- PME : pertinent pour des équipes commerciales ou support qui veulent des agents prêts à travailler.
- Équipe technique : pas d’accès au code ni d’auto-hébergement.
Forces : prise en main rapide, orchestration multi-agents visuelle, MCP dans les deux sens. Limites : tarification à deux compteurs plus difficile à anticiper, plateforme fermée. À comparer avec Zapier Agents ou Make pour rester en no-code, et n8n pour garder la main sur l’hébergement.
Frameworks du même type
- Microsoft Copilot Studio · chatbot, workflows, automatisation
- Dify · chatbot, RAG, workflows
- Langflow · RAG, multi-agents, workflows
- n8n · automatisation, workflows, RAG
- Gemini Enterprise Agent Platform (ex-Vertex AI Agent Builder) · multi-agents, RAG, workflows
- Botpress · chatbot, RAG, automatisation
Questions fréquentes
Relevance AI a-t-il une offre gratuite ?
Non, plus au 22 octobre 2026 : le plan Free a été retiré, pour les nouvelles inscriptions comme pour les comptes existants. Il faut passer par une offre payante ou par l'offre Enterprise.
Combien coûte Relevance AI ?
La page tarifs publique ne met en avant que l'offre Enterprise, sur devis. La documentation officielle indique, au 22 octobre 2026, Pro à 19 $ par mois en annuel ou 29 $ en mensuel (2 500 Actions et 20 $ de Vendor Credits par mois) et Team à 234 $ par mois en annuel ou 349 $ en mensuel (7 000 Actions et 70 $ de Vendor Credits).
Que sont les Actions et les Vendor Credits ?
Une Action est comptée chaque fois qu'un agent exécute un outil. Les Vendor Credits couvrent le coût des modèles et services tiers, refacturés au prix de gros sans marge. Si vous utilisez vos propres clés API, ces appels ne consomment pas de Vendor Credits.
Peut-on héberger Relevance AI soi-même ?
Non. C'est un logiciel propriétaire proposé uniquement en ligne. Si l'auto-hébergement compte pour vous, n8n, Dify ou Langflow offrent cette possibilité.
Sources des données
Données au 22 octobre 2026
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