FRENES

Agentes de voz y telefonía

Bland AI: opinión, precio, datos y alternativas

Bland AI permite a los equipos que gestionan llamadas crear agentes telefónicos. Incluye atención de llamadas entrantes, campañas de llamadas salientes, diseño de conversaciones y transferencia a una persona. No hay plan gratuito; el primer plan de pago cuesta 0,14 US$ según uso. Nota de acceso y transparencia: 40/100, n.º 8 de 11 en su categoría.

Solo de pagoAPIAlojamiento no declarado

¿Qué es Bland AI?

Bland AI permite a los equipos que gestionan llamadas crear agentes telefónicos. Incluye atención de llamadas entrantes, campañas de llamadas salientes, diseño de conversaciones y transferencia a una persona.

Según su documentación, Bland AI permite:

  • crear agentes que respondan a llamadas telefónicas
  • lanzar campañas de llamadas salientes
  • diseñar recorridos de conversación
  • transferir una llamada a una persona

Lo clasificamos en Agentes de voz y telefonía, la categoría de herramientas para atender el teléfono con una IA, y también se cruza con atención al cliente y chatbots web y creación de agentes de IA. La categoría reúne 11 herramientas verificadas en este sitio.

El editor es Bland Inc., con sede en Estados Unidos. El servicio se lanzó en 2023, lo que le da cierta trayectoria.

¿Para quién?

Resulta útil sobre todo a estos perfiles: atención al cliente, comerciales y desarrolladores. La necesidad que cubre se resume así: atender el teléfono con una IA.

Bland AI es buen candidato si:

  • piensa integrarlo en sus herramientas o automatizaciones mediante su API

La mejor prueba es un caso concreto de su día a día: si la herramienta no mejora su método actual en una semana, pase a una alternativa.

¿Cuánto cuesta Bland AI?

Modelo de precios: de pago. No se ofrece ningún plan gratuito permanente.

El primer plan de pago cuesta 0,14 US$ según uso (Start, por minuto de llamada, sin suscripción a la plataforma; crédito inicial de prueba gratuito), según la página de precios, consultado el 24 de octubre de 2026.

Para estimar cuánto costaría el mismo trabajo hecho directamente con un modelo de IA, use nuestra calculadora de precios de API. Las tarifas cambian a menudo: compruebe siempre el sitio oficial antes de suscribirse.

Datos y privacidad

El editor no indica claramente dónde se alojan los datos. Asuma que sus contenidos pueden salir de la Unión Europea.

Para un uso profesional en Europa, compruebe que se ofrece un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y no envíe datos personales de clientes ni documentos confidenciales sin él.

No se documenta ninguna función de exportación: guarde una copia de sus contenidos en otro lugar.

Tres hábitos valen para todas las herramientas de IA:

  • desactive el uso de sus contenidos para el entrenamiento si existe la opción
  • use una cuenta profesional distinta de la personal
  • revise todo lo que produce la herramienta antes de publicarlo o enviarlo

Plataformas, idiomas y API

Bland AI se usa desde: navegador web y API.

Los idiomas de la interfaz no se precisan.

Una API pública permite llamarlo desde sus propios programas o desde una herramienta de automatización, y conectarlo a un agente IA.

Cómo lo puntuamos

Nuestra nota de 40/100 no juzga la calidad de los resultados: mide lo que se puede verificar públicamente sobre el acceso a la herramienta, su apertura y la confianza que merece el editor.

Desglose de la nota de Bland AI
CriterioPuntosQué cuenta
Acceso10/30plan gratuito, precio publicado, interfaz en francés
Apertura10/30API, exportación de datos, código abierto
Confianza20/40editor identificado, alojamiento declarado, antigüedad, presencia en listas de referencia
Retell AIRetell AI : 7070VapiVapi : 6565VoypVoyp : 6363DialLink AiVADialLink AiVA : 5858Voice.aiVoice.ai : 5858TwigTwig : 5353Harmony.aiHarmony.ai : 4848Bland AIBland AI : 4040superU AIsuperU AI : 3838VoAgentsVoAgents : 3838
Bland AI ocupa el puesto 8 de 11. Se muestran los diez primeros de la categoría.

El cálculo completo se explica en la página de método.

Comparación con las alternativas

Bland AI frente a otras herramientas de la categoría agentes de voz y telefonía:

Comparación dentro de la categoría
HerramientaGratisPrecio de entradaAPINota
Bland AINo0,14 US$ según usoSí40
Retell AISí0 US$ según usoSí70
VapiSí0,05 US$ según usoSí65
VoypSí1,49 US$ según uso–63
DialLink AiVANo25 US$ al mesSí58
Voice.aiSí5 US$ al mesSí58
TwigNo49 US$ al mesSí53
Harmony.aiSí250 US$ al mesSí48

Veredicto

Bland AI publica poca información verificable: mire primero las alternativas mejor puntuadas.

Puntos fuertes

  • API pública
  • Servicio establecido desde 2023

Limitaciones

  • Sin plan gratuito
  • Alojamiento de datos no declarado
  • Sin interfaz en español
  • Exportación de datos no documentada

Evítelo si…

  • Trata datos personales sensibles sin acuerdo de tratamiento
  • Necesita recuperar fácilmente todo su historial

Preguntas frecuentes

¿Bland AI es gratuito?

No, no hay plan gratuito permanente. El primer plan de pago cuesta 0,14 US$ según uso.

¿Dónde se guardan los datos de Bland AI?

El editor no lo precisa claramente en su documentación pública.

¿Bland AI tiene API?

Sí, hay una API pública documentada.

¿Bland AI está disponible en español?

La interfaz no está traducida al español, pero la herramienta suele poder tratar texto en español.

¿Qué alternativas hay a Bland AI?

En la misma categoría: Retell AI, Vapi, Voyp y DialLink AiVA.

¿Bland AI o Retell AI: cuál elegir?

Retell AI tiene plan gratuito, Bland AI no, Bland AI empieza en 0,14 US$ según uso, Retell AI en 0 US$ según uso y nuestra nota es 40/100 para Bland AI y 70/100 para Retell AI. Pruebe los dos con la misma tarea antes de pagar.

Artículos relacionados

Neutralidad. Ningún enlace de afiliación. Ningún editor paga por ser evaluado, puntuado o clasificado. Las evaluaciones las dirige François Chollet, neutrales y factuales, y cada dato está fechado y con su fuente. Cómo puntuamos