Agents vocaux et téléphonie
Voyp : avis, prix, données et alternatives
Voyp s’adresse aux personnes qui souhaitent passer des appels à partir d’instructions écrites. Il réserve des tables ou des rendez-vous, navigue dans les menus téléphoniques et fournit un résumé ainsi qu’une transcription de l’appel. Une offre gratuite existe ; la première formule payante coûte 1,49 $US à l'usage. Note d'accès et de transparence : 63/100, 3e sur 11 dans sa catégorie.
| Accès | 30/30 | |
|---|---|---|
| Ouverture | 10/30 | |
| Confiance | 23/40 |
Qu'est-ce que Voyp ?
Voyp s’adresse aux personnes qui souhaitent passer des appels à partir d’instructions écrites. Il réserve des tables ou des rendez-vous, navigue dans les menus téléphoniques et fournit un résumé ainsi qu’une transcription de l’appel.
D'après sa documentation, Voyp permet de :
- passer un appel à partir d’instructions écrites
- réserver une table ou un rendez-vous
- naviguer dans les menus téléphoniques
- fournir un résumé et une transcription de l’appel
- transférer un appel à l’utilisateur
- ajouter un rendez-vous confirmé au calendrier
Nous le classons dans Agents vocaux et téléphonie, la catégorie des outils pour répondre au téléphone avec une IA, et il recoupe aussi productivité et organisation et ventes et prospection. La catégorie compte 11 outils vérifiés sur ce site.
L'éditeur est PT Soft Unipessoal Lda, basé en Portugal. Le service a été lancé en 2023, ce qui lui donne un peu de recul.
Pour qui ?
Il est surtout utile aux profils suivants : commerciaux, dirigeants de PME et freelances. Le besoin couvert est simple à formuler : répondre au téléphone avec une IA.
Voyp est un bon candidat si :
- vous voulez essayer avant de payer
- vous travaillez aussi depuis votre téléphone
- vous préférez une interface en français
Le meilleur test reste un cas concret de votre quotidien : si l'outil ne fait pas mieux que votre méthode actuelle en une semaine, passez à une alternative.
Combien coûte Voyp ?
Modèle économique : freemium (gratuit limité, puis payant). Une formule gratuite est proposée, généralement limitée en volume ou en fonctions.
La première formule payante coûte 1,49 $US à l'usage (Recharge de 100 crédits. L’abonnement mensuel commence à 2,99 USD ; les appels consomment des crédits selon leur destination), d'après la page de tarifs, relevé le 24 octobre 2026.
Pour estimer ce que coûterait le même travail fait directement avec un modèle d'IA, utilisez notre calculateur de prix des API. Les tarifs changent souvent : vérifiez toujours sur le site officiel avant de vous abonner.
Données et confidentialité
L'éditeur ne précise pas clairement où les données sont hébergées. Considérez que vos contenus peuvent quitter l'Union européenne.
Pour un usage professionnel en Europe, vérifiez qu'un accord de traitement des données (DPA) est proposé et n'y envoyez ni données personnelles de clients ni documents confidentiels sans cet accord.
Export de vos contenus : Lien de partage du résumé, de la transcription et de l’enregistrement éventuel. Pouvoir récupérer vos données facilite un changement d'outil plus tard.
Trois réflexes valent pour tous les outils d'IA :
- désactivez l'utilisation de vos contenus pour l'entraînement si l'option existe
- utilisez un compte professionnel distinct de votre compte personnel
- relisez tout ce que l'outil produit avant de le publier ou de l'envoyer
Plateformes, langues et API
Voyp s'utilise depuis : navigateur web, iPhone et iPad, Android et macOS.
Langues de l'interface : anglais, néerlandais, français, allemand, hindi, italien, portugais et espagnol.
La disponibilité d'une API n'est pas documentée.
Comment nous l'avons noté
Notre note de 63/100 ne juge pas la qualité des résultats : elle mesure ce que l'on peut vérifier publiquement sur l'accès à l'outil, son ouverture et la confiance qu'on peut accorder à l'éditeur.
| Critère | Points | Ce qui compte |
|---|---|---|
| Accès | 30/30 | offre gratuite, prix publié, interface en français |
| Ouverture | 10/30 | API, export des données, code ouvert |
| Confiance | 23/40 | éditeur identifié, hébergement déclaré, ancienneté, reprise dans les listes de référence |
Le calcul complet est détaillé sur la page méthode.
Comparaison avec les alternatives
Voyp face aux autres outils de la catégorie agents vocaux et téléphonie :
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Note |
|---|---|---|---|---|
| Voyp | Oui | 1,49 $US à l'usage | – | 63 |
| Retell AI | Oui | 0 $US à l'usage | Oui | 70 |
| Vapi | Oui | 0,05 $US à l'usage | Oui | 65 |
| DialLink AiVA | Non | 25 $US par mois | Oui | 58 |
| Voice.ai | Oui | 5 $US par mois | Oui | 58 |
| Twig | Non | 49 $US par mois | Oui | 53 |
| Harmony.ai | Oui | 250 $US par mois | Oui | 48 |
| Bland AI | Non | 0,14 $US à l'usage | Oui | 40 |
Verdict
Voyp fait partie des outils les plus accessibles et les plus transparents de sa catégorie.
Points forts
- Offre gratuite pour tester
- Interface en français
- Service établi depuis 2023
- Disponible sur de nombreuses plateformes
Limites
- Hébergement des données non déclaré
À éviter si…
- Vous traitez des données personnelles sensibles sans accord de traitement
Alternatives
- Retell AIgratuit possible
- Vapigratuit possible
- DialLink AiVA25 $US par mois
- Voice.aigratuit possible
- Twig49 $US par mois
- Harmony.aigratuit possible
Catégories et métiers
Comprendre
Questions fréquentes
Voyp est-il gratuit ?
Oui, une formule gratuite existe, avec des limites d'usage. La première formule payante coûte 1,49 $US à l'usage.
Où sont stockées les données de Voyp ?
L'éditeur ne le précise pas clairement dans sa documentation publique.
Voyp a-t-il une API ?
Ce n'est pas documenté.
Voyp est-il disponible en français ?
Oui, l'interface existe en français.
Quelles alternatives à Voyp ?
Dans la même catégorie : Retell AI, Vapi, DialLink AiVA et Voice.ai.
Voyp ou Retell AI : lequel choisir ?
Voyp démarre à 1,49 $US à l'usage, Retell AI à 0 $US à l'usage et notre note est de 63/100 pour Voyp et de 70/100 pour Retell AI. Essayez les deux sur la même tâche avant de payer.
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