Outils IA par métier
Outils IA pour commerciaux : notre sélection (101)
Pour les commerciaux, nous avons retenu 101 outils d'IA vérifiés, répartis dans 22 catégories, dont 70 avec une offre gratuite. Les mieux notés : Otter.ai, Microsoft 365 Copilot et monday.com.
L'IA au service des commerciaux
L’IA aide les commerciaux à retrouver les informations utiles, préparer les suivis et garder une trace des échanges. Elle intervient surtout après les réunions et pendant la préparation des messages. Elle ne connaît pas automatiquement les engagements autorisés, la situation réelle du client ou les conditions de votre offre. Elle ne remplace pas votre jugement dans une négociation. Dans une journée de travail, vous pouvez consulter un document interne avec Microsoft 365 Copilot avant un rendez-vous. Après une réunion autorisée, Sybill peut transcrire les échanges, résumer les prochaines actions et préparer un courriel de suivi. Vous vérifiez ensuite les besoins exprimés, les destinataires et chaque engagement avant l’envoi. L’intérêt est de réduire la ressaisie et les oublis de préparation. Une formulation fluide ne garantit ni l’exactitude d’une proposition ni la compréhension du contexte commercial. Le temps de vérification doit entrer dans votre bilan.
Les tâches où l'IA fait gagner du temps
- Retrouver des informations dans les documents internes pour préparer un rendez-vous avec un client ou prospect.
- Transcrire une réunion autorisée pour retrouver les besoins exprimés sans réécouter toute la conversation avec le client.
- Résumer les échanges après un rendez-vous pour vérifier les objections et les points qui restent ouverts.
- Extraire les prochaines actions d’une réunion afin de préparer un suivi cohérent avec les décisions prises.
- Préparer un courriel de suivi depuis les échanges, puis vérifier les engagements et les destinataires concernés.
- Rédiger un brouillon dans vos applications de travail à partir des informations commerciales que vous avez validées.
Nos choix
Choix établis par des règles simples sur les données vérifiées, sans partenariat :
- Le mieux noté : Otter.ai. 85/100 sur notre grille d'accès et de transparence.
- Le moins cher des payants : SaneBox. Première formule à 4,54 $US par mois.
- Pour garder ses données en Europe : Noota. Données hébergées dans l'Union européenne.
- Open source : AI Dictation. Code public, auto-hébergement possible selon le projet.
- Interface en français : Microsoft 365 Copilot. Note de 83/100.
En chiffres
Sur les 101 outils retenus pour ce métier, 70 (69 %) proposent une offre gratuite, 61 % ont une API publique et 19 ont une interface en français. Le prix d'entrée médian, ramené au mois, est de 19 $US (sur 75 outils au prix publié). 65 déclarent où sont hébergées les données, dont 7 en Europe ou sur l'appareil.
Assistants de réunion
Pour transcrire et résumer ses réunions : 16 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Otter.ai Otter.ai transcrit les réunions en direct, distingue les intervenants et résume les échanges. Il s’adresse aux personnes souhaitant retrouver des info | Oui | 8,49 $US par mois | Oui | États-Unis | 85 |
| Read AI Read AI transcrit les réunions, résume les échanges et décisions et extrait les actions à réaliser. Il s’adresse aux utilisateurs souhaitant retrouver | Oui | 15 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 83 |
| Sybill Sybill accompagne les équipes commerciales en enregistrant et transcrivant leurs réunions. Il résume les échanges, prépare des courriels de suivi, met | Oui | 30 $US par mois | Oui | États-Unis | 81 |
| tl;dv tl;dv permet aux personnes qui participent à des réunions en ligne de les enregistrer, transcrire et transformer en comptes rendus. Il permet de reche | Oui | 18 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 80 |
| Avoma Avoma accompagne les équipes dans l’enregistrement et la transcription de réunions et d’appels, avec identification des participants. Il résume les dé | Oui | 19 $US par mois | Oui | États-Unis | 78 |
| Fathom Fathom accompagne les personnes qui participent à des réunions en enregistrant et transcrivant les échanges. Il prépare des résumés et des actions à s | Oui | 15 $US par mois | Oui | États-Unis | 75 |
| Noota Noota aide les personnes qui mènent des réunions, des appels ou des entretiens à enregistrer et transcrire les échanges. Il permet de rédiger des comp | Oui | 19 $US par mois | Oui | Union européenne | 75 |
| Tactiq Tactiq permet aux personnes qui participent à des réunions sur Google Meet, Zoom et Teams de transcrire et résumer les échanges. Il extrait les décisi | Oui | 8 $US par mois | Oui | États-Unis | 70 |
Ventes et prospection
Pour trouver et relancer des prospects : 11 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Apollo.io Apollo.io aide les équipes commerciales à trouver des entreprises et des contacts professionnels. Il permet d’enrichir les coordonnées des prospects, | Oui | 49 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 75 |
| Oliv AI Oliv AI transcrit les réunions commerciales et résume les échanges pour les équipes de vente. Il identifie les prochaines actions, met à jour le CRM e | Oui | 19 $US par mois | Oui | Non déclaré | 58 |
| NioLeads NioLeads aide les équipes de prospection à trouver des adresses professionnelles et à collecter des contacts depuis Sales Navigator ou Apollo. Il perm | Oui | 29 $US par mois | Oui | Non déclaré | 58 |
| lemlist lemlist aide les équipes commerciales à trouver les coordonnées de prospects et à personnaliser leurs messages. Il permet de programmer les relances, | Non | 55 $US par mois | Oui | Union européenne | 55 |
| Clay Clay aide les équipes commerciales à compléter leurs fiches de prospects avec plusieurs fournisseurs. Il permet de rechercher des informations, de per | Oui | 185 $US par mois | Oui | Non déclaré | 55 |
| Reply Reply aide les équipes commerciales à trouver des contacts, enrichir leurs coordonnées et créer des séquences de prospection. Il permet de personnalis | Non | non publié | Oui | Plusieurs régions | 53 |
| WAPlus WAPlus s’adresse aux équipes qui gèrent leurs échanges clients sur WhatsApp. Il classe les conversations, programme des messages, automatise les répon | Oui | 12,99 $US par mois | – | Non déclaré | 53 |
| Gong Gong aide les équipes commerciales à transcrire et résumer leurs conversations. Il analyse les sujets abordés, suit les informations liées aux ventes | Non | non publié | Oui | Plusieurs régions | 45 |
Agents vocaux et téléphonie
Pour répondre au téléphone avec une IA : 11 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Retell AI Retell AI permet aux équipes de créer des agents qui répondent au téléphone et de lancer des campagnes d’appels. Il permet de prendre des rendez-vous, | Oui | 0 $US à l'usage | Oui | États-Unis | 70 |
| Vapi Vapi permet aux équipes de créer des agents téléphoniques et de lancer des appels sortants. Elles peuvent choisir les services vocaux, connecter les a | Oui | 0,05 $US à l'usage | Oui | États-Unis | 65 |
| Voyp Voyp s’adresse aux personnes qui souhaitent passer des appels à partir d’instructions écrites. Il réserve des tables ou des rendez-vous, navigue dans | Oui | 1,49 $US à l'usage | – | Non déclaré | 63 |
| DialLink AiVA DialLink AiVA répond aux appels entrants pour les équipes qui gèrent des demandes téléphoniques. Il prend des messages, réserve des rendez-vous, quali | Non | 25 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 58 |
| Voice.ai Voice.ai s’adresse aux personnes qui créent des agents téléphoniques ou des contenus vocaux. Il génère une voix depuis un texte, clone des voix à part | Oui | 5 $US par mois | Oui | Non déclaré | 58 |
| Twig Twig s’adresse aux équipes qui gèrent les échanges avec des prospects. Il répond aux appels, aux SMS et aux discussions du site, recueille des informa | Non | 49 $US par mois | Oui | États-Unis | 53 |
| Harmony.ai Harmony.ai gère des appels entrants et contacte des prospects pour les équipes commerciales. Il qualifie les contacts, prend des rendez-vous, transmet | Oui | 250 $US par mois | Oui | Non déclaré | 48 |
| Bland AI Bland AI permet aux équipes qui gèrent des appels de créer des agents téléphoniques. Il prend en charge les appels entrants, les campagnes sortantes, | Non | 0,14 $US à l'usage | Oui | Non déclaré | 40 |
Présentations IA
Pour créer des présentations et diaporamas : 9 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Gamma Gamma crée des présentations à partir de consignes et transforme des documents en diapositives. Il s’adresse aux personnes souhaitant générer des visu | Oui | 108 $US par an | Oui | Plusieurs régions | 71 |
| Pitch Pitch permet aux équipes de créer des présentations avec l’IA et de modifier les diapositives ensemble. Elles peuvent appliquer des modèles de marque, | Oui | 10 € par mois | Oui | Non déclaré | 65 |
| Beautiful.ai Beautiful.ai accompagne les personnes qui préparent des présentations à partir d’instructions. Il génère des diapositives mises en page automatiquemen | Non | 12 $US par mois | Oui | États-Unis | 63 |
| SlidesAI SlidesAI aide les personnes qui préparent des présentations à transformer des notes ou un document en diapositives. Il permet de modifier le texte, d' | Oui | 10 $US par mois | – | Non déclaré | 58 |
| SlideSpeak SlideSpeak aide les personnes qui travaillent sur des présentations à créer et modifier des diapositives depuis des documents. Il répond aux questions | Oui | 29 $US par mois | Oui | États-Unis | 58 |
| Storydoc Storydoc aide les équipes qui présentent des contenus à des prospects à générer et personnaliser des présentations. Il propose un éditeur visuel, des | Non | 237,6 $US par an | Oui | Non déclaré | 53 |
| Plus AI Plus AI permet aux personnes qui utilisent Google Slides et PowerPoint de générer des présentations. Il transforme des documents en diapositives, rééc | Non | 10 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 50 |
| PitchGrade PitchGrade permet aux personnes préparant une présentation d’évaluer leurs diapositives, améliorer leur discours et générer une présentation. Il propo | Oui | 59,99 $US par an | – | Non déclaré | 48 |
Service client et chatbots de site
Pour répondre aux clients automatiquement : 8 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Chatfuel Chatfuel permet aux entreprises de répondre automatiquement aux clients et de qualifier les prospects dans les conversations. Il propose aussi la rése | Oui | 216 $US par an | Oui | États-Unis | 78 |
| Chat Data Chat Data permet aux entreprises de créer un chatbot alimenté par leurs documents et pages web. Il se déploie sur un site ou une messagerie, collecte | Oui | 15,83 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 73 |
| Tidio Tidio permet aux équipes de service client de répondre automatiquement aux questions et de transférer une conversation à un conseiller. Il centralise | Oui | 24,17 $US par mois | Oui | Union européenne | 70 |
| FastBots.ai FastBots.ai permet aux équipes de service client de créer un chatbot à partir de documents et de pages web. Il répond aux visiteurs, recueille des dem | Oui | 33 $US par mois | – | États-Unis | 68 |
| SiteSpeakAI SiteSpeakAI permet aux entreprises de créer un agent alimenté par leurs documents pour répondre aux visiteurs d'un site. Il collecte des contacts, tra | Oui | 290 $US par an | Oui | États-Unis | 68 |
| GaliChat GaliChat permet aux responsables de sites de créer un assistant depuis des pages web et des fichiers. Il intègre une fenêtre de discussion, collecte l | Oui | 19 $US par mois | Oui | Non déclaré | 58 |
| SiteGPT SiteGPT permet aux responsables de sites de créer un chatbot à partir de leurs contenus et fichiers. Il répond aux visiteurs, collecte des coordonnées | Non | 39 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 53 |
| Askli Askli permet aux entreprises de créer un chatbot à partir de leurs documents et de l’installer sur un site. Il répond sur plusieurs messageries, colle | Oui | 49 $US par mois | – | Union européenne | 48 |
E-mail et messagerie IA
Pour trier et rédiger ses e-mails : 8 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Jetwriter AI Jetwriter AI s’adresse aux utilisateurs qui rédigent des courriels et consultent des pages web. Il prépare des réponses adaptées à leur style, corrige | Oui | 168 $US par an | – | États-Unis | 63 |
| Shortwave Shortwave permet aux personnes qui gèrent leurs e-mails de rédiger des réponses dans leur style, résumer les échanges et analyser les pièces jointes. | Oui | 30 $US par mois | – | États-Unis | 55 |
| Lavender Lavender s'adresse aux personnes qui rédigent des e-mails commerciaux et des messages de prospection. Il attribue une note aux e-mails, repère les pas | Oui | 27 $US par mois | – | Non déclaré | 51 |
| Ellie Ellie aide les personnes qui gèrent des e-mails à préparer des réponses selon le contexte, leur style et des documents de référence. Il classe les mes | Oui | non publié | – | Plusieurs régions | 48 |
| Warmy Warmy s’adresse aux équipes qui préparent et surveillent leurs envois d’e-mails. Il teste l’arrivée en boîte de réception, contrôle la réputation et l | Oui | non publié | Oui | Non déclaré | 48 |
| AImReply AImReply aide les personnes qui rédigent des e-mails à composer un message à partir de consignes ou à préparer une réponse. Il adapte le ton et la lon | Oui | non publié | – | Non déclaré | 38 |
| SaneBox SaneBox trie les e-mails pour les personnes qui souhaitent organiser leur messagerie. Il sépare les messages importants, regroupe les autres dans un r | Non | 4,54 $US par mois | – | Non déclaré | 33 |
| Superhuman Mail Superhuman Mail permet aux personnes qui gèrent leurs e-mails de rédiger dans leur style, préparer des réponses et résumer les conversations. Il class | Non | 25 $US par mois | Oui | Non déclaré | 30 |
Automatisation de workflows
Pour automatiser des tâches entre applications : 5 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Zapier Zapier permet aux personnes qui automatisent leurs tâches de relier des applications et de déclencher des suites d’actions. Il permet aussi d’ajouter | Oui | 19,99 $US par mois | Oui | États-Unis | 75 |
| Nekton Nekton permet aux personnes qui automatisent leurs tâches de décrire des étapes en anglais pour créer un workflow. Il propose des formulaires, la plan | Oui | 9 $US par mois | Oui | États-Unis | 65 |
| Bardeen Bardeen accompagne les personnes qui constituent des listes de prospects à partir du Web. Il extrait des informations, enrichit les listes, qualifie l | Oui | 10 $US par mois | – | Plusieurs régions | 65 |
| Gumloop Gumloop permet aux équipes de construire des workflows automatisés et des agents reliés aux applications de leur entreprise. Il sert aussi à analyser | Non | 37 $US par mois | Oui | États-Unis | 50 |
| Sintra AI Sintra AI propose aux entreprises des assistants spécialisés auxquels confier des tâches. Il centralise les informations, prépare des publications soc | Non | 15,6 $US par mois | Non | Plusieurs régions | 48 |
Productivité et organisation
Pour gagner du temps au quotidien : 4 outils. Voir toute la catégorie.
| Outil | Gratuit | Prix d'entrée | API | Données | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot accompagne les personnes qui travaillent dans les applications Microsoft 365. Il aide à rédiger, analyser des données, retrouver | Oui | 9,99 $US par mois | Oui | Plusieurs régions | 83 |
| Google Workspace with Gemini Google Workspace with Gemini aide à rédiger des courriels, préparer des documents et analyser des données. Il s’adresse aux personnes souhaitant trava | Non | 7 $US par mois | – | Plusieurs régions | 51 |
| Marblism Marblism permet aux personnes qui gèrent des tâches professionnelles de préparer des e-mails, organiser des rendez-vous et créer des contenus. Il rech | Non | 24 $US par mois | Non | États-Unis | 48 |
| Sidekick AI Sidekick AI aide les personnes et les équipes à organiser leurs rendez-vous. Il propose des pages de réservation, rassemble les disponibilités et plan | Oui | 5 $US par mois | – | Non déclaré | 48 |
Autres catégories utiles
- Marketing : Copy.ai, Mutiny et HubSpot Breeze
- Générateurs d'images : BetterPic, Headpix et Black Headshots AI
- Recherche interne en entreprise : Dust, Glean et Refinder
- Avatars vidéo : D-ID, D-ID Studio et UneeQ Digital Humans
- Création d'agents IA : Relevance AI, BrainstormGPT et Lindy
- Réseaux sociaux : Taplio, Opencord AI et Socialsonic
- CV et recherche d'emploi : Careerflow AI Mock Interview, ParakeetAI et Interviews Chat
- Gestion de projet : monday.com
- Correction et reformulation : Grammarly
- Rédaction IA : Rytr
- Juridique : fynk
- Apprentissage des langues : Praktika
- Transcription audio : AI Dictation
- Immobilier : REI BlackBook
Précautions propres au métier
Les échanges commerciaux peuvent contenir des données de contact, des conditions négociées et des informations confidentielles du client. Vérifiez les accès et les règles de conservation avant de connecter un outil. Informez les participants avant un enregistrement et examinez le cadre applicable. Relisez les comptes rendus pour distinguer une demande, une hypothèse et un engagement confirmé. Avant tout envoi, contrôlez les caractéristiques de l’offre, les délais et les destinataires. Évitez de transmettre des informations internes inutiles. Gardez la validation humaine sur les propositions et les promesses faites au client.
Par où commencer
Choisissez le courriel de suivi après un rendez-vous comme point de départ. Utilisez Sybill sur une réunion dont l’enregistrement et le traitement sont autorisés. Relisez le brouillon avec vos notes et vérifiez chaque engagement avant l’envoi. Mesurez le temps allant de la fin du rendez-vous au message prêt à partir, corrections comprises. Comparez avec votre méthode habituelle et notez les informations oubliées ou ajoutées. Conservez cet usage si le gain reste présent après validation et si le message reflète les échanges.
Vous voulez aller plus loin qu'un outil isolé ? Les agents IA enchaînent plusieurs tâches seuls ; notre quiz vous aide à en choisir un.
Autres métiers
- Développeurs
- Marketeurs
- Rédacteurs web
- Community managers
- Designers graphiques
- Vidéastes et créateurs
- Podcasteurs
- Enseignants
- Étudiants
- Chercheurs
- Avocats et juristes
- Comptables et financiers
- Recruteurs et RH
- Service client
- Dirigeants de PME
- Freelances
- Chefs de projet
- Data analysts
- E-commerçants
- Agents immobiliers
- Professionnels de santé
- Architectes et décorateurs
- Musiciens
- Traducteurs
Comprendre
Questions fréquentes
Quels outils d'IA pour les commerciaux ?
Les catégories les plus utiles sont assistants de réunion, ventes et prospection et agents vocaux et téléphonie. En tête de notre grille : Otter.ai, Microsoft 365 Copilot et monday.com.
Peut-on commencer gratuitement ?
Oui : 70 des 101 outils retenus ont une offre gratuite, par exemple Otter.ai, Microsoft 365 Copilot et monday.com.
Puis-je envoyer directement un courriel de suivi généré ?
Relisez-le avant l’envoi. Vérifiez les besoins exprimés, les actions convenues, les destinataires et les engagements commerciaux. Une phrase peut transformer une possibilité évoquée en promesse ferme. Supprimez les détails inutiles et adaptez le ton à la relation. Vous restez responsable du message reçu par le client.
Comment éviter qu’un compte rendu déforme une demande client ?
Revenez aux passages concernés dans vos notes ou dans l’enregistrement autorisé. Distinguez les mots du client de votre interprétation et des pistes discutées. Si une ambiguïté concerne la suite de la vente, faites confirmer le besoin par le client avant de construire une proposition sur cette base.
L’IA peut-elle préparer mon rendez-vous depuis les documents internes ?
Elle peut vous aider à retrouver des informations dans les documents accessibles. Vérifiez leur date, leur contexte et leur statut de validation. Une ancienne présentation peut contenir des conditions qui ne s’appliquent plus. Préparez vos questions à partir des éléments confirmés et de ce qui reste à éclaircir.
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