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Outils IA par métier

Outils IA pour commerciaux : notre sélection (101)

Pour les commerciaux, nous avons retenu 101 outils d'IA vérifiés, répartis dans 22 catégories, dont 70 avec une offre gratuite. Les mieux notés : Otter.ai, Microsoft 365 Copilot et monday.com.

101outils retenus
22catégories
69 %avec offre gratuite

L'IA au service des commerciaux

L’IA aide les commerciaux à retrouver les informations utiles, préparer les suivis et garder une trace des échanges. Elle intervient surtout après les réunions et pendant la préparation des messages. Elle ne connaît pas automatiquement les engagements autorisés, la situation réelle du client ou les conditions de votre offre. Elle ne remplace pas votre jugement dans une négociation. Dans une journée de travail, vous pouvez consulter un document interne avec Microsoft 365 Copilot avant un rendez-vous. Après une réunion autorisée, Sybill peut transcrire les échanges, résumer les prochaines actions et préparer un courriel de suivi. Vous vérifiez ensuite les besoins exprimés, les destinataires et chaque engagement avant l’envoi. L’intérêt est de réduire la ressaisie et les oublis de préparation. Une formulation fluide ne garantit ni l’exactitude d’une proposition ni la compréhension du contexte commercial. Le temps de vérification doit entrer dans votre bilan.

Les tâches où l'IA fait gagner du temps

  • Retrouver des informations dans les documents internes pour préparer un rendez-vous avec un client ou prospect.
  • Transcrire une réunion autorisée pour retrouver les besoins exprimés sans réécouter toute la conversation avec le client.
  • Résumer les échanges après un rendez-vous pour vérifier les objections et les points qui restent ouverts.
  • Extraire les prochaines actions d’une réunion afin de préparer un suivi cohérent avec les décisions prises.
  • Préparer un courriel de suivi depuis les échanges, puis vérifier les engagements et les destinataires concernés.
  • Rédiger un brouillon dans vos applications de travail à partir des informations commerciales que vous avez validées.

Nos choix

Choix établis par des règles simples sur les données vérifiées, sans partenariat :

  • Le mieux noté : Otter.ai. 85/100 sur notre grille d'accès et de transparence.
  • Le moins cher des payants : SaneBox. Première formule à 4,54 $US par mois.
  • Pour garder ses données en Europe : Noota. Données hébergées dans l'Union européenne.
  • Open source : AI Dictation. Code public, auto-hébergement possible selon le projet.
  • Interface en français : Microsoft 365 Copilot. Note de 83/100.

En chiffres

Sur les 101 outils retenus pour ce métier, 70 (69 %) proposent une offre gratuite, 61 % ont une API publique et 19 ont une interface en français. Le prix d'entrée médian, ramené au mois, est de 19 $US (sur 75 outils au prix publié). 65 déclarent où sont hébergées les données, dont 7 en Europe ou sur l'appareil.

Otter.aiOtter.ai : 8585Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot : 8383monday.commonday.com : 8383Read AIRead AI : 8383SybillSybill : 8181tl;dvtl;dv : 8080AvomaAvoma : 7878ChatfuelChatfuel : 7878ZapierZapier : 7575Apollo.ioApollo.io : 7575
Note d'accès et de transparence sur 100 (accès, ouverture, confiance), pas une note de qualité.
États-UnisÉtats-Unis : 3232Union européenneUnion européenne : 77Plusieurs régionsPlusieurs régions : 2626Non déclaréNon déclaré : 3636
Nombre d'outils selon l'hébergement déclaré dans leur politique de confidentialité.
Assistants de réunionAssistants de réunion : 1616Ventes et prospectionVentes et prospection : 1111Agents vocaux et téléphonieAgents vocaux et téléphonie : 1111Présentations IAPrésentations IA : 99Service client et chatbots de Service client et chatbots de : 88E-mail et messagerie IAE-mail et messagerie IA : 88Automatisation de workflowsAutomatisation de workflows : 55Productivité et organisationProductivité et organisation : 44MarketingMarketing : 44Générateurs d'imagesGénérateurs d'images : 33
Nombre d'outils retenus pour ce métier dans chaque catégorie.

Assistants de réunion

Pour transcrire et résumer ses réunions : 16 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Otter.ai
Otter.ai transcrit les réunions en direct, distingue les intervenants et résume les échanges. Il s’adresse aux personnes souhaitant retrouver des info
Oui8,49 $US par moisOuiÉtats-Unis85
Read AI
Read AI transcrit les réunions, résume les échanges et décisions et extrait les actions à réaliser. Il s’adresse aux utilisateurs souhaitant retrouver
Oui15 $US par moisOuiPlusieurs régions83
Sybill
Sybill accompagne les équipes commerciales en enregistrant et transcrivant leurs réunions. Il résume les échanges, prépare des courriels de suivi, met
Oui30 $US par moisOuiÉtats-Unis81
tl;dv
tl;dv permet aux personnes qui participent à des réunions en ligne de les enregistrer, transcrire et transformer en comptes rendus. Il permet de reche
Oui18 $US par moisOuiPlusieurs régions80
Avoma
Avoma accompagne les équipes dans l’enregistrement et la transcription de réunions et d’appels, avec identification des participants. Il résume les dé
Oui19 $US par moisOuiÉtats-Unis78
Fathom
Fathom accompagne les personnes qui participent à des réunions en enregistrant et transcrivant les échanges. Il prépare des résumés et des actions à s
Oui15 $US par moisOuiÉtats-Unis75
Noota
Noota aide les personnes qui mènent des réunions, des appels ou des entretiens à enregistrer et transcrire les échanges. Il permet de rédiger des comp
Oui19 $US par moisOuiUnion européenne75
Tactiq
Tactiq permet aux personnes qui participent à des réunions sur Google Meet, Zoom et Teams de transcrire et résumer les échanges. Il extrait les décisi
Oui8 $US par moisOuiÉtats-Unis70

Ventes et prospection

Pour trouver et relancer des prospects : 11 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Apollo.io
Apollo.io aide les équipes commerciales à trouver des entreprises et des contacts professionnels. Il permet d’enrichir les coordonnées des prospects,
Oui49 $US par moisOuiPlusieurs régions75
Oliv AI
Oliv AI transcrit les réunions commerciales et résume les échanges pour les équipes de vente. Il identifie les prochaines actions, met à jour le CRM e
Oui19 $US par moisOuiNon déclaré58
NioLeads
NioLeads aide les équipes de prospection à trouver des adresses professionnelles et à collecter des contacts depuis Sales Navigator ou Apollo. Il perm
Oui29 $US par moisOuiNon déclaré58
lemlist
lemlist aide les équipes commerciales à trouver les coordonnées de prospects et à personnaliser leurs messages. Il permet de programmer les relances,
Non55 $US par moisOuiUnion européenne55
Clay
Clay aide les équipes commerciales à compléter leurs fiches de prospects avec plusieurs fournisseurs. Il permet de rechercher des informations, de per
Oui185 $US par moisOuiNon déclaré55
Reply
Reply aide les équipes commerciales à trouver des contacts, enrichir leurs coordonnées et créer des séquences de prospection. Il permet de personnalis
Nonnon publiéOuiPlusieurs régions53
WAPlus
WAPlus s’adresse aux équipes qui gèrent leurs échanges clients sur WhatsApp. Il classe les conversations, programme des messages, automatise les répon
Oui12,99 $US par mois–Non déclaré53
Gong
Gong aide les équipes commerciales à transcrire et résumer leurs conversations. Il analyse les sujets abordés, suit les informations liées aux ventes
Nonnon publiéOuiPlusieurs régions45

Agents vocaux et téléphonie

Pour répondre au téléphone avec une IA : 11 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Retell AI
Retell AI permet aux équipes de créer des agents qui répondent au téléphone et de lancer des campagnes d’appels. Il permet de prendre des rendez-vous,
Oui0 $US à l'usageOuiÉtats-Unis70
Vapi
Vapi permet aux équipes de créer des agents téléphoniques et de lancer des appels sortants. Elles peuvent choisir les services vocaux, connecter les a
Oui0,05 $US à l'usageOuiÉtats-Unis65
Voyp
Voyp s’adresse aux personnes qui souhaitent passer des appels à partir d’instructions écrites. Il réserve des tables ou des rendez-vous, navigue dans
Oui1,49 $US à l'usage–Non déclaré63
DialLink AiVA
DialLink AiVA répond aux appels entrants pour les équipes qui gèrent des demandes téléphoniques. Il prend des messages, réserve des rendez-vous, quali
Non25 $US par moisOuiPlusieurs régions58
Voice.ai
Voice.ai s’adresse aux personnes qui créent des agents téléphoniques ou des contenus vocaux. Il génère une voix depuis un texte, clone des voix à part
Oui5 $US par moisOuiNon déclaré58
Twig
Twig s’adresse aux équipes qui gèrent les échanges avec des prospects. Il répond aux appels, aux SMS et aux discussions du site, recueille des informa
Non49 $US par moisOuiÉtats-Unis53
Harmony.ai
Harmony.ai gère des appels entrants et contacte des prospects pour les équipes commerciales. Il qualifie les contacts, prend des rendez-vous, transmet
Oui250 $US par moisOuiNon déclaré48
Bland AI
Bland AI permet aux équipes qui gèrent des appels de créer des agents téléphoniques. Il prend en charge les appels entrants, les campagnes sortantes,
Non0,14 $US à l'usageOuiNon déclaré40

Présentations IA

Pour créer des présentations et diaporamas : 9 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Gamma
Gamma crée des présentations à partir de consignes et transforme des documents en diapositives. Il s’adresse aux personnes souhaitant générer des visu
Oui108 $US par anOuiPlusieurs régions71
Pitch
Pitch permet aux équipes de créer des présentations avec l’IA et de modifier les diapositives ensemble. Elles peuvent appliquer des modèles de marque,
Oui10 € par moisOuiNon déclaré65
Beautiful.ai
Beautiful.ai accompagne les personnes qui préparent des présentations à partir d’instructions. Il génère des diapositives mises en page automatiquemen
Non12 $US par moisOuiÉtats-Unis63
SlidesAI
SlidesAI aide les personnes qui préparent des présentations à transformer des notes ou un document en diapositives. Il permet de modifier le texte, d'
Oui10 $US par mois–Non déclaré58
SlideSpeak
SlideSpeak aide les personnes qui travaillent sur des présentations à créer et modifier des diapositives depuis des documents. Il répond aux questions
Oui29 $US par moisOuiÉtats-Unis58
Storydoc
Storydoc aide les équipes qui présentent des contenus à des prospects à générer et personnaliser des présentations. Il propose un éditeur visuel, des
Non237,6 $US par anOuiNon déclaré53
Plus AI
Plus AI permet aux personnes qui utilisent Google Slides et PowerPoint de générer des présentations. Il transforme des documents en diapositives, rééc
Non10 $US par moisOuiPlusieurs régions50
PitchGrade
PitchGrade permet aux personnes préparant une présentation d’évaluer leurs diapositives, améliorer leur discours et générer une présentation. Il propo
Oui59,99 $US par an–Non déclaré48

Service client et chatbots de site

Pour répondre aux clients automatiquement : 8 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Chatfuel
Chatfuel permet aux entreprises de répondre automatiquement aux clients et de qualifier les prospects dans les conversations. Il propose aussi la rése
Oui216 $US par anOuiÉtats-Unis78
Chat Data
Chat Data permet aux entreprises de créer un chatbot alimenté par leurs documents et pages web. Il se déploie sur un site ou une messagerie, collecte
Oui15,83 $US par moisOuiPlusieurs régions73
Tidio
Tidio permet aux équipes de service client de répondre automatiquement aux questions et de transférer une conversation à un conseiller. Il centralise
Oui24,17 $US par moisOuiUnion européenne70
FastBots.ai
FastBots.ai permet aux équipes de service client de créer un chatbot à partir de documents et de pages web. Il répond aux visiteurs, recueille des dem
Oui33 $US par mois–États-Unis68
SiteSpeakAI
SiteSpeakAI permet aux entreprises de créer un agent alimenté par leurs documents pour répondre aux visiteurs d'un site. Il collecte des contacts, tra
Oui290 $US par anOuiÉtats-Unis68
GaliChat
GaliChat permet aux responsables de sites de créer un assistant depuis des pages web et des fichiers. Il intègre une fenêtre de discussion, collecte l
Oui19 $US par moisOuiNon déclaré58
SiteGPT
SiteGPT permet aux responsables de sites de créer un chatbot à partir de leurs contenus et fichiers. Il répond aux visiteurs, collecte des coordonnées
Non39 $US par moisOuiPlusieurs régions53
Askli
Askli permet aux entreprises de créer un chatbot à partir de leurs documents et de l’installer sur un site. Il répond sur plusieurs messageries, colle
Oui49 $US par mois–Union européenne48

E-mail et messagerie IA

Pour trier et rédiger ses e-mails : 8 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Jetwriter AI
Jetwriter AI s’adresse aux utilisateurs qui rédigent des courriels et consultent des pages web. Il prépare des réponses adaptées à leur style, corrige
Oui168 $US par an–États-Unis63
Shortwave
Shortwave permet aux personnes qui gèrent leurs e-mails de rédiger des réponses dans leur style, résumer les échanges et analyser les pièces jointes.
Oui30 $US par mois–États-Unis55
Lavender
Lavender s'adresse aux personnes qui rédigent des e-mails commerciaux et des messages de prospection. Il attribue une note aux e-mails, repère les pas
Oui27 $US par mois–Non déclaré51
Ellie
Ellie aide les personnes qui gèrent des e-mails à préparer des réponses selon le contexte, leur style et des documents de référence. Il classe les mes
Ouinon publié–Plusieurs régions48
Warmy
Warmy s’adresse aux équipes qui préparent et surveillent leurs envois d’e-mails. Il teste l’arrivée en boîte de réception, contrôle la réputation et l
Ouinon publiéOuiNon déclaré48
AImReply
AImReply aide les personnes qui rédigent des e-mails à composer un message à partir de consignes ou à préparer une réponse. Il adapte le ton et la lon
Ouinon publié–Non déclaré38
SaneBox
SaneBox trie les e-mails pour les personnes qui souhaitent organiser leur messagerie. Il sépare les messages importants, regroupe les autres dans un r
Non4,54 $US par mois–Non déclaré33
Superhuman Mail
Superhuman Mail permet aux personnes qui gèrent leurs e-mails de rédiger dans leur style, préparer des réponses et résumer les conversations. Il class
Non25 $US par moisOuiNon déclaré30

Automatisation de workflows

Pour automatiser des tâches entre applications : 5 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Zapier
Zapier permet aux personnes qui automatisent leurs tâches de relier des applications et de déclencher des suites d’actions. Il permet aussi d’ajouter
Oui19,99 $US par moisOuiÉtats-Unis75
Nekton
Nekton permet aux personnes qui automatisent leurs tâches de décrire des étapes en anglais pour créer un workflow. Il propose des formulaires, la plan
Oui9 $US par moisOuiÉtats-Unis65
Bardeen
Bardeen accompagne les personnes qui constituent des listes de prospects à partir du Web. Il extrait des informations, enrichit les listes, qualifie l
Oui10 $US par mois–Plusieurs régions65
Gumloop
Gumloop permet aux équipes de construire des workflows automatisés et des agents reliés aux applications de leur entreprise. Il sert aussi à analyser
Non37 $US par moisOuiÉtats-Unis50
Sintra AI
Sintra AI propose aux entreprises des assistants spécialisés auxquels confier des tâches. Il centralise les informations, prépare des publications soc
Non15,6 $US par moisNonPlusieurs régions48

Productivité et organisation

Pour gagner du temps au quotidien : 4 outils. Voir toute la catégorie.

OutilGratuitPrix d'entréeAPIDonnéesNote
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot accompagne les personnes qui travaillent dans les applications Microsoft 365. Il aide à rédiger, analyser des données, retrouver
Oui9,99 $US par moisOuiPlusieurs régions83
Google Workspace with Gemini
Google Workspace with Gemini aide à rédiger des courriels, préparer des documents et analyser des données. Il s’adresse aux personnes souhaitant trava
Non7 $US par mois–Plusieurs régions51
Marblism
Marblism permet aux personnes qui gèrent des tâches professionnelles de préparer des e-mails, organiser des rendez-vous et créer des contenus. Il rech
Non24 $US par moisNonÉtats-Unis48
Sidekick AI
Sidekick AI aide les personnes et les équipes à organiser leurs rendez-vous. Il propose des pages de réservation, rassemble les disponibilités et plan
Oui5 $US par mois–Non déclaré48

Précautions propres au métier

Les échanges commerciaux peuvent contenir des données de contact, des conditions négociées et des informations confidentielles du client. Vérifiez les accès et les règles de conservation avant de connecter un outil. Informez les participants avant un enregistrement et examinez le cadre applicable. Relisez les comptes rendus pour distinguer une demande, une hypothèse et un engagement confirmé. Avant tout envoi, contrôlez les caractéristiques de l’offre, les délais et les destinataires. Évitez de transmettre des informations internes inutiles. Gardez la validation humaine sur les propositions et les promesses faites au client.

Par où commencer

Choisissez le courriel de suivi après un rendez-vous comme point de départ. Utilisez Sybill sur une réunion dont l’enregistrement et le traitement sont autorisés. Relisez le brouillon avec vos notes et vérifiez chaque engagement avant l’envoi. Mesurez le temps allant de la fin du rendez-vous au message prêt à partir, corrections comprises. Comparez avec votre méthode habituelle et notez les informations oubliées ou ajoutées. Conservez cet usage si le gain reste présent après validation et si le message reflète les échanges.

Vous voulez aller plus loin qu'un outil isolé ? Les agents IA enchaînent plusieurs tâches seuls ; notre quiz vous aide à en choisir un.

Questions fréquentes

Quels outils d'IA pour les commerciaux ?

Les catégories les plus utiles sont assistants de réunion, ventes et prospection et agents vocaux et téléphonie. En tête de notre grille : Otter.ai, Microsoft 365 Copilot et monday.com.

Peut-on commencer gratuitement ?

Oui : 70 des 101 outils retenus ont une offre gratuite, par exemple Otter.ai, Microsoft 365 Copilot et monday.com.

Puis-je envoyer directement un courriel de suivi généré ?

Relisez-le avant l’envoi. Vérifiez les besoins exprimés, les actions convenues, les destinataires et les engagements commerciaux. Une phrase peut transformer une possibilité évoquée en promesse ferme. Supprimez les détails inutiles et adaptez le ton à la relation. Vous restez responsable du message reçu par le client.

Comment éviter qu’un compte rendu déforme une demande client ?

Revenez aux passages concernés dans vos notes ou dans l’enregistrement autorisé. Distinguez les mots du client de votre interprétation et des pistes discutées. Si une ambiguïté concerne la suite de la vente, faites confirmer le besoin par le client avant de construire une proposition sur cette base.

L’IA peut-elle préparer mon rendez-vous depuis les documents internes ?

Elle peut vous aider à retrouver des informations dans les documents accessibles. Vérifiez leur date, leur contexte et leur statut de validation. Une ancienne présentation peut contenir des conditions qui ne s’appliquent plus. Préparez vos questions à partir des éléments confirmés et de ce qui reste à éclaircir.

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