Atención al cliente y chatbots web
SiteGPT: opinión, precio, datos y alternativas
SiteGPT permite a los responsables de sitios crear un chatbot con sus contenidos y archivos. Responde a los visitantes, recoge datos de contacto y detecta preguntas con cobertura insuficiente. No hay plan gratuito; el primer plan de pago cuesta 39 US$ al mes. Nota de acceso y transparencia: 53/100, n.º 12 de 18 en su categoría.
| Acceso | 10/30 | |
|---|---|---|
| Apertura | 20/30 | |
| Confianza | 23/40 |
¿Qué es SiteGPT?
SiteGPT permite a los responsables de sitios crear un chatbot con sus contenidos y archivos. Responde a los visitantes, recoge datos de contacto y detecta preguntas con cobertura insuficiente.
Según su documentación, SiteGPT permite:
- crear un chatbot a partir del contenido de un sitio
- ampliar sus conocimientos con archivos
- responder a las preguntas de los visitantes
- recoger datos de contacto de clientes potenciales
- detectar preguntas con cobertura insuficiente
- consultar y exportar estadísticas de uso
Lo clasificamos en Atención al cliente y chatbots web, la categoría de herramientas para responder a clientes automáticamente, y también se cruza con creación de agentes de IA y ventas y prospección. La categoría reúne 18 herramientas verificadas en este sitio.
El servicio se lanzó en 2023, lo que le da cierta trayectoria.
¿Para quién?
Resulta útil sobre todo a estos perfiles: atención al cliente, comerciales, directivos de pymes y comercios online. La necesidad que cubre se resume así: responder a clientes automáticamente.
SiteGPT es buen candidato si:
- piensa integrarlo en sus herramientas o automatizaciones mediante su API
La mejor prueba es un caso concreto de su día a día: si la herramienta no mejora su método actual en una semana, pase a una alternativa.
¿Cuánto cuesta SiteGPT?
Modelo de precios: de pago. No se ofrece ningún plan gratuito permanente.
El primer plan de pago cuesta 39 US$ al mes (Starter, facturado a 468 USD al año; 59 USD al mes con pago mensual. Prueba de 7 días), según la página de precios, consultado el 24 de octubre de 2026.
Al mes, es más caro que la mediana de la categoría (31 US$ al mes, calculada sobre las herramientas con precio publicado).
Para estimar cuánto costaría el mismo trabajo hecho directamente con un modelo de IA, use nuestra calculadora de precios de API. Las tarifas cambian a menudo: compruebe siempre el sitio oficial antes de suscribirse.
Datos y privacidad
Según su política de privacidad, los datos se tratan en varias regiones según el plan.
Exportación de sus contenidos: sí (detalles en el sitio oficial). Poder recuperar sus datos facilita cambiar de herramienta más adelante.
Tres hábitos valen para todas las herramientas de IA:
- desactive el uso de sus contenidos para el entrenamiento si existe la opción
- use una cuenta profesional distinta de la personal
- revise todo lo que produce la herramienta antes de publicarlo o enviarlo
Plataformas, idiomas y API
SiteGPT se usa desde: navegador web, API y Slack.
Idiomas de la interfaz: inglés. Sin interfaz en español: aun así, la herramienta puede entender y producir texto en español.
Una API pública permite llamarlo desde sus propios programas o desde una herramienta de automatización, y conectarlo a un agente IA.
Cómo lo puntuamos
Nuestra nota de 53/100 no juzga la calidad de los resultados: mide lo que se puede verificar públicamente sobre el acceso a la herramienta, su apertura y la confianza que merece el editor.
| Criterio | Puntos | Qué cuenta |
|---|---|---|
| Acceso | 10/30 | plan gratuito, precio publicado, interfaz en francés |
| Apertura | 20/30 | API, exportación de datos, código abierto |
| Confianza | 23/40 | editor identificado, alojamiento declarado, antigüedad, presencia en listas de referencia |
El cálculo completo se explica en la página de método.
Comparación con las alternativas
SiteGPT frente a otras herramientas de la categoría atención al cliente y chatbots web:
| Herramienta | Gratis | Precio de entrada | API | Nota |
|---|---|---|---|---|
| SiteGPT | No | 39 US$ al mes | Sí | 53 |
| Chatfuel | Sí | 216 US$ al año | Sí | 78 |
| Tiledesk | Sí | 124 € al mes | Sí | 78 |
| Chat Data | Sí | 15,83 US$ al mes | Sí | 73 |
| Tidio | Sí | 24,17 US$ al mes | Sí | 70 |
| FastBots.ai | Sí | 33 US$ al mes | – | 68 |
| SiteSpeakAI | Sí | 290 US$ al año | Sí | 68 |
| Zendesk AI | No | 55 € al mes | Sí | 65 |
Veredicto
SiteGPT publica poca información verificable: mire primero las alternativas mejor puntuadas.
Puntos fuertes
- API pública
- Servicio establecido desde 2023
Limitaciones
- Sin plan gratuito
- Más caro que la mediana de su categoría
- Sin interfaz en español
Alternativas
- Chatfuelplan gratuito
- Tiledeskplan gratuito
- Chat Dataplan gratuito
- Tidioplan gratuito
- FastBots.aiplan gratuito
- SiteSpeakAIplan gratuito
Categorías y profesiones
Entender
Preguntas frecuentes
¿SiteGPT es gratuito?
No, no hay plan gratuito permanente. El primer plan de pago cuesta 39 US$ al mes.
¿Dónde se guardan los datos de SiteGPT?
Según el editor, en varias regiones según el plan.
¿SiteGPT tiene API?
Sí, hay una API pública documentada.
¿SiteGPT está disponible en español?
La interfaz no está traducida al español, pero la herramienta suele poder tratar texto en español.
¿Qué alternativas hay a SiteGPT?
En la misma categoría: Chatfuel, Tiledesk, Chat Data y Tidio.
¿SiteGPT o Chatfuel: cuál elegir?
Chatfuel tiene plan gratuito, SiteGPT no, SiteGPT empieza en 39 US$ al mes, Chatfuel en 216 US$ al año y nuestra nota es 53/100 para SiteGPT y 78/100 para Chatfuel. Pruebe los dos con la misma tarea antes de pagar.
Artículos relacionados
- Crear vídeos con IA: qué funciona hoy10 de octubre de 2026
- Generar imágenes con IA: herramientas, precios y límites9 de octubre de 2026
- Cómo usar NotebookLM: guía completa8 de octubre de 2026
- Alternativas gratuitas a ChatGPT: qué ofrecen realmente7 de octubre de 2026
Neutralidad. Ningún enlace de afiliación. Ningún editor paga por ser evaluado, puntuado o clasificado. Las evaluaciones las dirige François Chollet, neutrales y factuales, y cada dato está fechado y con su fuente. Cómo puntuamos