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Atención al cliente y chatbots web

SiteGPT: opinión, precio, datos y alternativas

SiteGPT permite a los responsables de sitios crear un chatbot con sus contenidos y archivos. Responde a los visitantes, recoge datos de contacto y detecta preguntas con cobertura insuficiente. No hay plan gratuito; el primer plan de pago cuesta 39 US$ al mes. Nota de acceso y transparencia: 53/100, n.º 12 de 18 en su categoría.

Nota
53/100
Acceso 10/30
Apertura 20/30
Confianza 23/40
Solo de pagoAPI

¿Qué es SiteGPT?

SiteGPT permite a los responsables de sitios crear un chatbot con sus contenidos y archivos. Responde a los visitantes, recoge datos de contacto y detecta preguntas con cobertura insuficiente.

Según su documentación, SiteGPT permite:

  • crear un chatbot a partir del contenido de un sitio
  • ampliar sus conocimientos con archivos
  • responder a las preguntas de los visitantes
  • recoger datos de contacto de clientes potenciales
  • detectar preguntas con cobertura insuficiente
  • consultar y exportar estadísticas de uso

Lo clasificamos en Atención al cliente y chatbots web, la categoría de herramientas para responder a clientes automáticamente, y también se cruza con creación de agentes de IA y ventas y prospección. La categoría reúne 18 herramientas verificadas en este sitio.

El servicio se lanzó en 2023, lo que le da cierta trayectoria.

¿Para quién?

Resulta útil sobre todo a estos perfiles: atención al cliente, comerciales, directivos de pymes y comercios online. La necesidad que cubre se resume así: responder a clientes automáticamente.

SiteGPT es buen candidato si:

  • piensa integrarlo en sus herramientas o automatizaciones mediante su API

La mejor prueba es un caso concreto de su día a día: si la herramienta no mejora su método actual en una semana, pase a una alternativa.

¿Cuánto cuesta SiteGPT?

Modelo de precios: de pago. No se ofrece ningún plan gratuito permanente.

El primer plan de pago cuesta 39 US$ al mes (Starter, facturado a 468 USD al año; 59 USD al mes con pago mensual. Prueba de 7 días), según la página de precios, consultado el 24 de octubre de 2026.

Al mes, es más caro que la mediana de la categoría (31 US$ al mes, calculada sobre las herramientas con precio publicado).

AgentDockAgentDock : 12 US$12 US$ChatfuelChatfuel : 18 US$18 US$GPTHelp.aiGPTHelp.ai : 19 US$19 US$SiteSpeakAISiteSpeakAI : 24,17 US$24,17 US$FastBots.aiFastBots.ai : 33 US$33 US$SiteGPTSiteGPT : 39 US$39 US$AskliAskli : 49 US$49 US$Inline HelpInline Help : 97 US$97 US$My AskAIMy AskAI : 199 US$199 US$
Primer plan de pago, al mes (dólares o euros, planes anuales divididos entre 12). Muestra de 12 herramientas de 16.

Para estimar cuánto costaría el mismo trabajo hecho directamente con un modelo de IA, use nuestra calculadora de precios de API. Las tarifas cambian a menudo: compruebe siempre el sitio oficial antes de suscribirse.

Datos y privacidad

Según su política de privacidad, los datos se tratan en varias regiones según el plan.

Exportación de sus contenidos: sí (detalles en el sitio oficial). Poder recuperar sus datos facilita cambiar de herramienta más adelante.

Tres hábitos valen para todas las herramientas de IA:

  • desactive el uso de sus contenidos para el entrenamiento si existe la opción
  • use una cuenta profesional distinta de la personal
  • revise todo lo que produce la herramienta antes de publicarlo o enviarlo

Plataformas, idiomas y API

SiteGPT se usa desde: navegador web, API y Slack.

Idiomas de la interfaz: inglés. Sin interfaz en español: aun así, la herramienta puede entender y producir texto en español.

Una API pública permite llamarlo desde sus propios programas o desde una herramienta de automatización, y conectarlo a un agente IA.

Cómo lo puntuamos

Nuestra nota de 53/100 no juzga la calidad de los resultados: mide lo que se puede verificar públicamente sobre el acceso a la herramienta, su apertura y la confianza que merece el editor.

Desglose de la nota de SiteGPT
CriterioPuntosQué cuenta
Acceso10/30plan gratuito, precio publicado, interfaz en francés
Apertura20/30API, exportación de datos, código abierto
Confianza23/40editor identificado, alojamiento declarado, antigüedad, presencia en listas de referencia
ChatfuelChatfuel : 7878TiledeskTiledesk : 7878Chat DataChat Data : 7373TidioTidio : 7070FastBots.aiFastBots.ai : 6868SiteSpeakAISiteSpeakAI : 6868Zendesk AIZendesk AI : 6565ChatbaseChatbase : 6565FinFin : 6060GaliChatGaliChat : 5858SiteGPTSiteGPT : 5353
SiteGPT ocupa el puesto 12 de 18. Se muestran los diez primeros de la categoría.

El cálculo completo se explica en la página de método.

Comparación con las alternativas

SiteGPT frente a otras herramientas de la categoría atención al cliente y chatbots web:

Comparación dentro de la categoría
HerramientaGratisPrecio de entradaAPINota
SiteGPTNo39 US$ al mesSí53
ChatfuelSí216 US$ al añoSí78
TiledeskSí124 € al mesSí78
Chat DataSí15,83 US$ al mesSí73
TidioSí24,17 US$ al mesSí70
FastBots.aiSí33 US$ al mes–68
SiteSpeakAISí290 US$ al añoSí68
Zendesk AINo55 € al mesSí65

Veredicto

SiteGPT publica poca información verificable: mire primero las alternativas mejor puntuadas.

Puntos fuertes

  • API pública
  • Servicio establecido desde 2023

Limitaciones

  • Sin plan gratuito
  • Más caro que la mediana de su categoría
  • Sin interfaz en español

Preguntas frecuentes

¿SiteGPT es gratuito?

No, no hay plan gratuito permanente. El primer plan de pago cuesta 39 US$ al mes.

¿Dónde se guardan los datos de SiteGPT?

Según el editor, en varias regiones según el plan.

¿SiteGPT tiene API?

Sí, hay una API pública documentada.

¿SiteGPT está disponible en español?

La interfaz no está traducida al español, pero la herramienta suele poder tratar texto en español.

¿Qué alternativas hay a SiteGPT?

En la misma categoría: Chatfuel, Tiledesk, Chat Data y Tidio.

¿SiteGPT o Chatfuel: cuál elegir?

Chatfuel tiene plan gratuito, SiteGPT no, SiteGPT empieza en 39 US$ al mes, Chatfuel en 216 US$ al año y nuestra nota es 53/100 para SiteGPT y 78/100 para Chatfuel. Pruebe los dos con la misma tarea antes de pagar.

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